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内容来源于搜几亿官网（soujiyi.com) 智汇八方，博采众长。历届智博会的顺利开展都加速了重庆市数字经济企业聚集，大数据、云计算、区块链、物联网、人工智能等数字化技术迅猛发展，数据也成为一个新的生产要素，同时数字化技术重构了当前企业所处的产业链和价值链，给外贸企业带来前所未有的挑战和机遇。 各行各业开始踏上数字化之路，无论是以数字化工具武装传统零售营销业态，还是去年的科技战“疫”，亦或是数据建模驱动金融科技行业的降本增效，似乎都印证了当下浩浩荡荡的数据智能化浪潮。 这其中就包含以慧发科技为代表的传统外贸公司，抓住新机遇，以大数据为基石，人工智能为抓手，主动拥抱数字化，同时为外贸行业转型升级不断提供新动能。 大数据创新外贸营销模式 中国外贸的营销方式，从展会时代到B2B时代，再到现如今的数字营销时代，经历了一次又一次的模式转变和思维创新。 然而数字化营销创新之路对于一些企业而言却困难重重。由于受到预算、精力及相关专业人手不足等因素的影响，以及企业自身不具备将其系统化和平台化的能力，形成了“策略性缺失”和“体系化缺失”的现状。同时多数外贸企业缺乏借助大数据开拓市场的主动进取精神，企业深入挖掘客户资源难度较大，借助大数据获取商机的意识也不强。这些都成为外贸营销过程中众多企业内心的痛点。 随着互联网技术的快速发展，现有的营销方式已无法充分满足企业的发展需求。一种全新的基于互联网大数据的智能外贸营销转型势在必行，成为外贸行业长足发展的下一个风口。新的营销技术、概念被不断提出，其中包括以慧发科技为代表的“搜几亿”外贸数据平台，为企业打造了一个新型的外贸获客营销闭环。搜几亿基于大数据和AI人工智能技术，可以帮助外贸企业从全球200多个国家和地区自动搜索客户数据，从根本上解决外贸企业获客难的问题。通过EDM邮件营销可选择多平台邮箱绑定，设置个性化邮件模板，智能可视化操作，一对一定时大批量发送，邮件阅读状态实时跟踪，提升了外贸企业触达客户的效率。同时向企业及时展示客户的合作情况和当前企业的整体运营情况，为企业决策提供支持。 总之，搜几亿利用大数据驱动了外贸营销模式的创新，让企业借助大数据更精准触达海外客户群，避免浪费精力低效或无效开发，与传统营销方式相比，让外贸企业更快速地搭乘上数字之车，有效提升效率同时降低了成本，为外贸客户开发获得更多订单机会。 “新外贸”驱动企业智能化决策 此外，搜几亿开创的“新外贸”模式也助力了外贸企业智能化决策。企业数字化转型后，数据产生和更新的速度越来越快，需要多维度分析数据，以此找到有用的信息。每个外贸企业积累的海量数据，通过系统智能整合分析，用可视化报表，将数据直观地统计展现出来，才能让企业管理者更容易分析数据，将数据转化成有效信息，带动服务营销，挖掘数据背后的价值，服务于企业决策，让决策更科学！数据的可视化，也成为大数据分析中一个重要的环节。搜几亿外贸数据平台利用大数据可视化统计分析，不仅仅是通过直观的方式展示了企业的已知数据，还帮助企业更深入地认知数据，研究数据之间的规律，让外贸企业管理者更容易把控市场状况，发现市场趋势，形成数据驱动的决策机制和运营体系，从而自上而下推动数字化转型。企业所有员工形成数据思维，使大量产生和积累的运营数据得到充分利用，帮助外贸企业作出更具市场洞察的判断。从手工单据和Excel文件记录数据到后台实时记录、安全共享和交互查询数据。对所有客户的数字记录，建立一个打通的客户数据管理库，通过不断丰富客户的标签及跟进数据信息，建立更精准的客户画像、营销数据、客户的行为轨迹和销售数据等，实现私域流量数据池的搭建，客户的精细化运营。企业通过搜几亿新外贸模式，搭建的数据池越大、越融合，决策才越精确，市场需求越能得以捕捉。外贸数据平台优化增强了外贸企业的竞争力，也让外贸订单和交易额上升，新外贸的核心效应由此显现。使得企业紧跟时代步伐，充分利用大数据优势，从“数据采集”到“数据驱动”，深度挖掘海外信息资源，解决企业精准营销的刚需。贸易强国之路上，未来也需要更多企业发力，不断创新，为外贸赋能，为经济添彩，重塑外贸竞争新优势，提升外贸发展的质量与效益。 媒体精彩报道：

在线下的外贸经验分享会中，学员除了问怎么搜索外贸客户以外，问得最多的是，怎么写外贸开发信啊？外贸开发信，作为打开客户心扉的一把钥匙，其重要性不言而喻。 写外贸开发信，就跟写情书一样，两者相同的地方就是要用心。不用心，就不能赢得芳心。如何用心呢？ 一、明确阅读对象阅读对象位于哪个国家，从事什么行业，该行业主要经营一些什么产品，该行业多数从业者主要销售什么产品，产品定位是什么样的，针对这一类客户，我们有什么好的解决方案？ 不少外贸业务员在做外贸销售的时候，就跟在街上发传单的人一样，见了一个人就发传单，不明确接收传单的用户对象到底从事什么职业，从事哪个行业，喜好，年龄段，收入状况等等，反正有人接我就发，就是满世界吆喝，谁要我就给谁。 在外贸客户开发过程中，也有学员问我说，我在Google搜索中放入产品名称，直接回车，只要跟这个产品名称相关的网站不就都搜回来了吗？其实这种认识是非常片面的。Google也好，任何外贸软件或者B2B外贸平台也罢，软件就是一个程序或者机器，它是严格执行我们输入的指令的，不懂得变通。只有我们输入的指令非常明确，返回的结果才会很明确。 例如，你输入指令：“你去帮我找个人回来”，请问，是男人还是女人？是老人、中年还是小孩？是高的还是矮的，是胖的还是瘦的？是医生还是卡车司机？是南方人还是北方人？是中国人还是外国人？是喜欢吃甜食还是喜欢吃咸食？是富人还是穷人？……有朋友在嫌我啰嗦了，但是事实上就是要明确每一个可能的因素，搜索的结果才会精准。 比如，我们要找自行车类的客人，那如果只输入自行车，搜索的结果可能是骑行俱乐部、自行车租车行、卖自行车的店铺、卖自行车的公司、修自行车的车铺、有报道自行车的新闻、有销售自行车的购物网站平台，有卖儿童自行车的，有卖电动自行车的，有卖三轮自行车的，有卖比赛用山地自行车的，材质有钢材的，有碳纤维的，有铝合金的，有钛钢的，有男款的，有女款的，各种情况都有。 为什么要明确外贸开发信的阅读对象呢？对于同一类别的用户群体，我们可以提供精准的需求满足，同一封外贸开发信适用于这一类别所有的客户，可以针对这一类客户提供精准的服务，可以用这一类客户行业内的专业术语进行沟通，以显示自己在这个领域里的专业程度。例如：同样是卖衣服，针对自行车领域的客人，可以提供骑行服、水杯、蒙脸围脖、束口袋、自行车头盔等等，骑行类的帽子也跟普通的帽子有区别。 到哪个山头就唱哪个山头的歌，所以明确了客户对象才能说他们听得懂的话，提供给他们想要的东西，别人喜欢梨子我们不能推销苹果，好几家卖了某种产品，其中一家没有卖，那我们可以给他推荐，他就清楚自己其实可以销售这个产品。客人没想到的，我们帮他想到；客人想到了的，我们帮他想得更周到。 二、外贸开发信的标题外贸开发信的标题是一封外贸营销邮件的重中之重，这直接决定了邮件被点开的可能性大小。用户每天收到大量的邮件，如果一看标题就判定你的邮件是营销邮件或者垃圾邮件，那被删除或者拉黑的可能性就很大，造成后期二次销售也存在困难。 我们在淘宝、京东上购物，在搜索某个产品后，在搜索出的结果中挑选时，首先会看图片精不精美，再看图片下的文字标题是不是我们想要的产品标准，这个文字标题就决定了我是否要点进去进一步了解该产品的详细信息从而决定是否放进购物车或者立即购买。 我们在写外贸开发信标题的时候，可以参照和学习亚马逊对自己所销售产品的标题描述，因为欧美C端买家在线上购买的习惯，亚马逊上的卖家都做过大数据调查，产品标题表达更清楚，更有吸引力。我们多借鉴，就可以促进买家客户邮件的打开率。 大家注意，外贸开发信的标题千万不要夸张和弄虚作假。就像火车上卖盒饭一样，盒饭就是盒饭，你在吆喝的时候，就不能说是什么山珍海味美味佳肴。是什么就是什么，实事求是的描述，方便读者判断到底是不是自己想要的，从而决定是否进一步阅读，货逢有缘人，是你的买家自然会认同你回复你的。 三、外贸开发信的内容1.自我介绍很多人在自我介绍的时候就慌了，觉得自己是外贸公司不是工厂，我到底该怎么介绍呢？我们通常会说，您好啊，我叫SamLee，我是来自中国东莞的某某公司。我公司是什么什么产品的supplier，就是某个产品的供应商，供应商前面可以加专业的或者有经验的这样的词。压根不提自己到底是不是工厂，不提就没有说假话，提了说的假话人家一下子就看出来了，那就是诚信问题了。不提，你猜，猜对猜错都是你的判断，跟我没有关系。 买家也根本不在乎你到底是不是工厂，为什么这么讲？你提了他当然在乎，你不提他也无所谓。只要他花合适的钱买到了他想要的东西，他才不在乎你是否工厂呢，他在乎的是价格合适、质量满意、货期及时、服务周到。 不相信？请问，你买怡宝纯净水的时候，明明知道怡宝的公司名和地址，为什么不去工厂买啊？同样的，王老吉、雀巢咖啡、冰红茶、红牛、可口可乐，哪一个你不知道公司名和工厂地址呢？为什么不去工厂买啊？ 对啦，采购的量小，你去找工厂工厂也不会给你便宜，其次，你可能不止买一种饮料，真正都去工厂买成本可能更贵。在批发部，你可以一次性买到怡宝、王老吉、雀巢咖啡、冰红茶、可口可乐、红牛等等多种饮料。 所以，你是不是工厂不重要，重要的是价格合理，完整的供应解决方案，能够帮助客人解决问题，交货及时，质量有保障，这样客人才不在乎是在工厂采购的还是从外贸公司采购的呢。 2.差异化任何时候在销售任何产品或者销售自己（求职）、销售自己公司（招聘）的时候，都要问一句话，凭什么要选我？我有什么不同？ 很多人都会说，大家都卖相同的产品，能有什么不同嘛？对啊，大家都卖相同的产品，材料成本、每道工序的人工成本大家都清楚，去哪里找不同嘛？ 可是，如果不能找到自己和其他同行的差异化，买家凭什么要选我们而不选择其他同行呢？所以我们前面的“明确阅读对象”就非常重要了，只有在具体某个垂直细分领域我比其他同行有更深入的研究，我在这个领域对用户的需求理解更透彻，那我在这个领域才更有发言权，我才能更好的服务用户，为这一类用户提供精准的一站式供应服务。 这里的差异化，包括但不限于，提供垂直细分领域的一站式供应服务，你只要怡宝纯净水，但是我也可以为你提供王老吉、雀巢咖啡、冰红茶、红牛、可口可乐等等，你暂时不要没关系，你有需要可以找我，我可以帮到你。另外，我可以提供个性化定制服务，你们公司要搞什么活动，我们可以在这些产品上定制你需要的LOGO、颜色、图案、款式等等，再小的数量再难的工艺，让你头疼的采购需求我也会去帮你想办法，争取能够帮助您解决问题。一站式供应解决方案，能减少沟通时间，节省运输费用，避免交易风险。 对于大订单，我们可以提供第三方验货公司派专业的验货人员对货物进行质量查验，并提供中英文货物质量检查报告。第三方验货公司一般是服务于迪斯尼、沃尔玛、利丰这样的公司，所以验货标准及检查报告都是参照全球顶级的公司，这样提供的质量检查报告很有说服力，通常客人也会很认可。验货费用也很便宜，通常1000元一天，或者1500元一天，对于异地查验货、特殊产品查验货，可以为我们节省大量的时间和费用。这也是区别于同行的一个差异化服务。 3.交易安全一封开发信，最重要的一点就是解除客人对你的信任顾忌。凭什么相信一封网络上发过来的邮件，谁知道网络的另一端是一个人还是一条狗？网络上骗人的案例那么多，我会不会成为其中一个？ 所以我们在14年的外贸创业过程中始终坚守“诚信”的原则，绝对不做任何有损诚信的事情。我们会跟客人说清楚，付款可以选择PayPal或者TT(电汇)，如果有质量问题，PayPal付款是可以撤回的。 我们在大货生产前都会生产产前样给客人批复，因为产品主要以纺织品为主，所以样品一般通过照片就可以看清楚各个细节（我们会从不同角度提供多张多个细节的照片）进行判断是否可以安排大货生产。如果客人要样品寄去他那里看了以后再批复，我们也会安排快递，但是快递费必须客人支付。 我们在开发信中也会讲，如果客人需要，我们可以在订单生产的过程中拍照、拍视频或者视频聊天Facetime(LiveVideo Chat)，让客人可以实时看到产品的生产全过程。大货完成后出运前，我们也会拍大货产品的照片给客人确认，以避免因为失误造成质量问题。 货物到了客人那里，如果客人发现有质量问题，我们也可以提供打折、重做、全额退款等方式进行处理，不让客人受到损失。因为是小量定制，货款最多也就几千美金，所以即便遇到了骗子（不能提供详细证据、不接受任何协商条款），我们也会全额退款，以后就不再和这个买家合作。 现在各种通讯发达，在合作前我们也可以邀请客人通过视频聊天的方式参观我们公司或者工厂，即便是外贸公司，也可以用ZOOM会议的方式，进行三方或者四方连线，让客人可以看到我们外贸公司的办公室、前台、办公区域和外贸团队，也能看到工厂车间的实时生成实况，表明我们公司是实际存在的，不是骗子公司。 在写开发信内容的时候，建议学习一下亚马逊的产品描述，一般不要超过5条详情，简短明了，每条一两句话，不超过2行文字。 大家注意，签名一定要写清楚自己的姓名、职位、手机号码、公司名、公司主要产品或服务、公司地址、公司电话、即时聊天工具（WhatsApp, Skype, Wechat等）、电子邮箱等，请记住，一定要有电子邮箱，或者备用电子邮箱，防止邮件进入垃圾邮件客人联系不到你。 在写开发信或者外贸从业过程中，最重要的就是诚信。以前我们差不多有十来年连独立站都没有，就靠一封电子邮件找到大量的海外客户，同时跟客户建立良好的合作关系，就是因为我们讲诚信，客人还帮我们介绍客人。但是，随着时代的发展，我们需要从各个角度向客人展示我们是实实在在存在的公司和个人，不是一个虚拟的存在，每周在FACEBOOK、Linkedin领英和Tiktolk上面发一点动态，展示一下公司的生产场景、办公场景或者团建场景，让客人知道我们是真实存在的，和我们交易就更放心。 在写开发信前，要用列清单的方式把公司的优点或者差异化服务罗列出来，如果超过5条，不要一次性讲完，留着下个月再讲。每个月给客人发的开发信内容不要完全相同，一定要有新的内容和资讯，这样让客人觉得你不是在敷衍他，是在用心服务他。如果发相同的内容，或者每个星期都追着发，迫切希望收到客人的回复，这样咄咄逼人的态度会让客人产生反感，会被客人拉黑，所以一定要注意发邮件的内容和频率的把控。 发开发信一定要坚持，每个月坚持邮件拜访一下自己外贸客户大数据里的客户，保持在客人面前曝光，一回生二回熟三回四回是朋友，所以每个月定期的邮件拜访，可以让客人对我们公司产生印象，真正有需求的时候就能第一反应想到我们，我们就比同行有更多的机会。客人刚好需要，而我们又刚好发了邮件告诉他们我们就在他身边。这样获得的客人，竞争小，利润高，如果我们能用心服务，客人的粘性也非常好，我们的客人通常能够合作十年以上。 我们在写开发信的时候，一般是不会带附件或者图片的。能用文字描述清楚的，就绝对不用图片。第一次发邮件带图片，很容易被判定为垃圾邮件。客人所在的区域网络信号情况也不清楚，对于比较偏远的如果附件太大、下载存在问题，你的这一封邮件被阅读的可能性就大大降低。 为什么要做外贸？因为一台电脑，一封邮件，就能做全世界的生意。写好开发信，就能做好对外贸易！ 用搜几亿，可以帮助你打造外贸客户大数据，可以提供CRM客户管理，可以群发邮件而不被封邮箱，终身免费试用，不用提前交费，体验后觉得有帮助，需要提高效率再选择收费版本。用好找客人的软件，用好群发邮件的软件，你的外贸将因此而改变，快速高效精准，外贸生意将会变得更有底气！如果觉得文章有用，记得点赞和在看哦。如果需要专业的外贸辅导，需要本文作者为你的外贸助力，可以加作者微信wellsucceed520,免费提供专业的外贸辅导哦。

一提到外贸，大家立马就想到时差，就想到需要加班，需要熬夜，所以很多人对外贸工作的印象就是戴着黑眼圈在上班。事实上是不是这样的呢？为什么要熬夜？怎么样做才可以不熬夜呢？ 从2007年创业到2015年，公司缓慢成长，需要大量的积累客户数据，招聘培训人，大量的做打样单、报价单、采购单、形式发票、物流单证等等，跟进订单，打包装，送拿货，反正就是什么事情都要做，时间总是不够用，所以常常熬夜，晚上一两点睡觉都很正常，有的时候熬通宵。特别是冬天，熬夜到四五点回家，出门又饿又冷，然后就在茶山镇茶园路的杭州小笼包吃点东西再回家，以至于这个餐馆的老板和老板娘都认识我，见证了我多年熬夜加班的过程。 这个熬夜不是熬夜打游戏，而是熬夜做各种单据表格，回复客人，跟进订单等等，甚至早期还需要自己复核各种结算，真正是集各种工作于一身，身兼多职，之所以这么辛苦，是为了多赚钱，也是为了公司能够活下去。 大家会说，你当老板要熬夜，这个是你自己愿意嘛。员工需不需要熬夜呢？ 我们公司有几个例子值得分享。林子姐是2010年加入我们公司，她算是公司的一个勤奋努力的代表，早期为了及时跟客人沟通好订单细节，晚上睡觉调闹钟每2个小时响一次起来查看和回复邮件，这个应该是最极端的了。林子姐在结婚的当天还在公司群沟通工作，生完小孩的当天还在公司群谈工作，这是我们公司的劳模。 2013年入职的Fische和Andy，在2014年几乎每天熬夜到凌晨2点在宿舍加班，主要是做客户开发，收集客户网址和邮箱，发送客户开发信，非常努力，在2014年年底拿到了33万的提成，入职第一年就能拿到33万的提成，这在公司还是一个纪录未被打破。 蒋先生，2008年加入我们公司，客人主要以美国的一些知名品牌为主，大客人订单多，客人也多，所以长期反转时差，晚上回复跟进客人，天亮时睡觉，上午十点或者十一点起来跟跟单和供应商沟通。蒋先生是我们公司的销售冠军，但是长期熬夜，导致身体免疫功能下降，对身体伤害也很大。 熬夜加班，肯定不是好事情，肯定有地方没有理顺。就像有个视频说的，烦就是因为没有理顺，顺了就不烦了。忙，也就是没有安排好时间，或者没有安排好事情，或者没有用好工具。 创业初期人员少，经验不足，需要花时间花精力摸索和学习，这个从某种道理上也说得过去，但是如果长期这样，就一定是有问题。 我们逐渐地招聘专门的跟单同事、财务也好几位同事，同时引用了ERP业务流程管理软件，对业务优秀的同事，因为订单多任务重，就招聘了助理进行任务分担。 有了ERP软件，就不用浪费太多的时间去做表格，可以节省大量的时间。每个业务员的数据也可以通过系统可以查看，不需要担心数据凌乱无法管理。 有了专门的跟单同事，外贸业务员就不用花大量的时间去帮重庆和深圳的同事跟单，就可以节省大量的时间做业务，收集客户数据，发客户开发信。业务员的时间很宝贵，所以不能浪费太多的时间在跟业务无关的事情上，尽可能多的花时间找客户，和客户沟通，跟进自己的订单流程，避免哪个细节出错。这样业务员增加的效率赚回来的利润就可以招更多的人。 每个业务员自己有二三十个优质客户，基本上时间就会被占完。想要开发出更多的新客人，做更多的订单，就会挤压自己的休息时间。这个问题一直很无解，我们都提倡自己的事情自己干，但是最后会发现这是一个谬论。自己的事情也可以别人干，你为别人提供报酬，让别人赚到钱，让别人学会技能，这是互惠互利的事情啊。而且你自己就有更多的时间去做更多的事情啦，把自己的时间更加高效化，这样就可以赚回几倍的利润。 我也逐渐地把自己手里的客人交给团队成员去跟进，自己不再做销售，只做培训指导工作，不断地找新的方法和团队分享，不断地找一些新的产品和供应商，新的客户领域和团队分享，团队就更有方法、更有方向找到更多客人。这比我自己做业务销售量可大多了。我的认识就是，不要只靠自己，自己再厉害，就像齐天大圣孙悟空一样，你再厉害，妖怪多了你也打不过来。你只有可以大量的复制自己，你才可以打更多的妖怪。所以我就把我知道的所有技巧都教给团队，让他们成为优秀的外贸业务员，他们都做得非常不错了，公司自然就发展得不错。 到了2018年左右，公司招聘的人越来越多，办公室越换越大，我们就在思考一个问题。我们的外贸业务员把时间花最多做的时间是什么？是找客户，发邮件，那这个能不能通过软件代替呢？于是我们就找到了一些计算机领域的专家建立校企联合项目，开始着手软件的研发。 到2021年软件终于研发出来，可以大大地提高效率，可以一键找回几千个甚至几万个客人回来，业务同事就不用再一个一个复制粘贴了，还可以群发邮件，这样就节省了大量的时间。想当初，靠人工每个小时最多找50个客户数据，现在一个小时可以找一千个，这个效率提高了20倍，对我们销售工作效率提高了太多。 外贸工作，熬夜，主要就是找客人、做单据、发邮件，如果用软件代替了这些工作，就没有必要熬夜了。软件帮我们省去大量的手头工作，这让我们效率更高。 有的同事说，但是时差仍然存在啊。对的，时差仍然存在，但是我们逐渐地养成让客人来迎合我们的时间。正常睡觉起床，在睡前和上班的时候回复客人邮件，让他们知道我们的作息，他们也就慢慢适应我们了。 要不要迎合客人的时间，这个不重要。重要的是，你有没有帮助客人解决问题，能不能按时按质提供给客人他们想要的产品，这才是最重要的。只有客人花钱买到了他想要的东西，价钱合理、服务周到、质量可靠，那客人还有什么抱怨的呢？ 如果太忙，想一想，有没有好的软件或者工具可以帮忙，这样可以节省大量的时间，就再也不用熬夜加班啦。

现在幼儿园都在学英语，人人都会英语，大学再报读英语专业，是不是没前途啊？不少人有这样的质疑，我们是该来谈一谈这个话题了。 请问大家觉得自己健身效果好，还是去健身房请私教健身效果好呢？你是选择拿了健身教练资格证的教练呢？还是选择没有拿资格证的呢？你是选择既拿了资格证还是从体育类专业毕业的经过系统化学习和教育的教练呢？还是只选择普通教练呢？ 大家生病了，是选择寻找偏方自己寻找各种草药回来熬制治疗呢？去药房买药呢？去有坐诊医生的诊所看病呢？去莆田系医院看病呢？还是去三甲医院看病呢？是找赤脚医生看病呢？还是找医科大学毕业的医生看病呢？这里不是否定赤脚医生的作用，而是对比专业度。 有的人开始怼我了，教我英语的是外教，说得多地道，学的是地道的发音，我干嘛要去上外国语大学上英语专业啊？ 我想说，你的中文还讲得不错呢，你为什么不去教老外中文啊？教老外中文的老师还要考一个对外汉语教师资格证吧？ 不可否认，跟着老外肯定能学会一些比较地道的表达和发音，可是语言，不仅仅是会说，除了会说还有更多。在大学里的英语，它是一门语言，或者说是一门学科，什么叫学科？就是科学。既然是科学，就是一个有规律的系统。 英语学科，除了学习听说读写译以外，还要学习英语的发音规则、拼写规则、语法结构、词根词缀等等，很多人开始笑我了，就这？肯定不是就这啦，听力分不同语速、不同语境、不同噪音背景，阅读包含各种文体，包括文化历史背景、地理人文习俗、政治组织形式等等，我有一个大学同学现在是莎士比亚文学研究专家。 我们英语专业毕业的，有的去了外交部，有的去了航空公司，有的去了跨国公司世界五百强中国区总部，有的去了国外派驻，有的在国内当大学老师，有的当公务员，有的做外贸或者中学英语老师，这可不是参加一点英语培训就能做到的。 你说，那么多人学英语，那么多人懂英语，读大学还学英语，读了出来还有什么用呢？ 可是，你知道为什么那么多人要选择学英语或者参加各种英语培训吗？不知道？那你看一下2020年新冠疫情下，卖口罩赚钱，很多人很多企业都做口罩卖口罩。后面卖口罩不赚钱了，是不是就没有多少人卖口罩了啊？ 就是因为学英语有前途，才会有那么多人选择学习英语，学习英语的人多，才会有那么多培训机构选择英语培训这个行业。所以啊，大学选择英语专业，真的是一个不错的选择，给自己的选择点个赞吧。 为什么说学英语有前途呢？改革开放初期，你要是大学英语专业毕业的，出来选择做翻译工作，工资绝对是农民工的几十倍。现在进入中国的外资企业越来多，中国走出去的企业越来越多，中国人也越来越多地出国旅游。如果说二十世纪是美国的世纪，那么二十一世纪就是中国的世纪。中国要把更多的文化、思想、货物、资本、技术和全球接轨，那英语的作用只会越来越大，不会越来越小，所以选择学好英语一定不会错。 选择专业的力量，相信专业的力量，任何事情都是需要花大量的时间和精力才能学好，你只有专业了，别人才愿意选择你提供专业的服务。 学好英语，这一门世界语言，可以去往任何国家，都可以交流。你可以了解最前沿的时尚、新闻和技术，你能最快和国际接轨，你觉得你的收入会低吗？学英语如果收入低了，那为什么那么多人要选择学习英语呢？

2021年8月26日下午2点，在东莞市慧发刺绣有限公司会议室隆重举行搜几亿创始人李善兵先生14年外贸获客经验现场分享会，多家企业的外贸人员到场学习，挤挤满满地坐了几乎没有空位，现场不时传来赞叹声和雷鸣般的掌声，对李先生的分享表示赞同。 李先生首先对公司外贸的发展作了简要的介绍，然后着重讲了外贸的五大要素，包括：供应商、产品、外贸团队、获客平台、客户。强调了每个要素对外贸销售工作达成的重要性，也强调了销售的概率促成，通过火车卖盒饭以及抛绣球等故事进行了通俗易懂的讲解，让大家清楚地意识到在销售过程中，要想让销售达成的概率增加，就要增加潜在客户的数量，只有庞大的客户数据，才能更好的保证销售的达成。 李善兵先生还展示了我们公司客户大数据，我们的外贸网站，我们的ERP系统等等，我们公司之所以能够在外贸销售工作中取得较好的成绩，就是因为我们有庞大的外贸客户大数据，这么多年积累了一百多万个精准的潜在客户大数据，这些客户主要以小B为主，当然也不乏大客人。已经成交的客人七千多家企业，他们多数是线上销售的网站，有的也有自己线下的销售渠道，这些已经成交的老客人保证了我们在2020年新冠疫情的严峻形势下还能有50%左右的销售增长，验证了客户数据的重要性，以及小B客户的稳定性。 随后李善兵先生分享了通过公司名的相似性，在Google找客户，又分享了通过图片搜索去寻找客户的相似性进行二次搜索，可以找到非常精准的客人。这些方法在我们的“慧发科技”公众号文章中有多次提到，建议大家可以多阅读一下，以可以达到熟练应用。李先生同时用学员企业的产品进行了现场搜索实例演示，让学员们更加直观地学习到自己产品的搜索方式，把Google搜索客户的本质抓住，就可以找到精准的客人。 我们大家通过Google搜索出客人后，再复制网址和邮箱，通过发邮件的方式进行销售。李善兵先生着重讲了写开发信的注意事项，一定要注意不要让客人质疑我们，不能说假话，要让客人和我们交易感到安全和放心，不能欺骗客人。开发信内容和标题要多学习亚马逊或者京东这种B2C电商平台，要能吸引用户产生购买欲望。同时开发信尽量不要带图片，要告诉客人可以视频聊天让客人参观自己的工厂或者公司，可以通过拍照、拍视频或者视频聊天的方式让客人看到订单和货物生产的全过程，让客人产生安全感，这样客人就能放心地在我们这里采购。李先生还讲了遇到客人投诉的几种处理方式，打折、重做和退款，不让客人受到损失，从而赢得客户的信任。 很多学员都反映，通过Google搜索出来客人，一个一个打开复制粘贴效率太低，每个小时最多收集五十来个客人。李善兵先生就详细地介绍了我们研发出搜几亿外贸数据平台的背景和历程，搜几亿可以帮助外贸企业通过最简单最快捷的方式把客户找出来，不用复制粘贴，直接一键收藏，群发客户开发邮件，就能很快找到客人，获得订单。我们也现场演示了搜几亿的使用，其中谷歌搜索是永久免费的，可以帮助用户把网址和邮箱搜索出来。智能搜索也免费赠送1000个客户数据，智能搜索只需要输入产品名称，就能一键回车获取几千甚至几万个客户数据，即便没有英语基础的人想做外贸销售，也可以使用搜几亿找到客人，大大地降低了外贸的门槛。 搜几亿作为外贸软件，实实在在地为外贸业务员节省了时间，提高了效率，优化了方法。最主要的是，可以永久免费试用，试用觉得的确能够帮助自己，再考虑升级为收费版本。这样我们就是实实在在地在为外贸企业和外贸业务员服务，没有任何的欺骗性诱导用户先付费后试用，我们搜几亿的初衷就是更多更好地为外贸企业和外贸业务员服务，并不是为了要赚大量的钱，而更多的是希望能够赢得大量的用户。 原本计划分享会议从2点举办至5点结束，结果参会的学员们热情高涨，5点后仍然在不断地提问讨论，热切希望李先生更多的分享技巧和经验，直到5点40分左右，会议才在热烈的掌声中结束。大家会后的反馈都很积极，觉得这样的分享会非常有帮助，希望李善兵先生以后多举办这样的交流会。李善兵先生给予了积极的回应。感谢大家的学习和关注。 本次分享会同时举行了微信线上直播，微信参会人员也达到了五六十名，频频收到点赞和好评，虽然李善兵先生是第一次直播，不断地有各种小事故中断，都没有打击大家观看直播的热情，很多学员企业在直播结束后纷纷发来好评和称赞，对李善兵先生的分享表示感谢，并期盼尽快举行下次分享。我们搜几亿团队都受到了很大鼓舞。 李善兵先生也给参会的学员一个非常大的福利，分享会当天下单搜几亿收费版本，给予五折优惠，让大家真真切切的感受我们搜几亿团队的诚恳和付出，我们的所有认真，都是为了带给我们外贸企业和外贸业务员实实在在的便利。 对外贸易，用搜几亿！帮你打造外贸客户大数据！

在动车上，卖盒饭的服务员，来来回回走了三趟，一遍遍地叫卖，好像大多数人都置若罔闻，而盒饭却在毫无察觉中卖完了。在卖盒饭的服务员眼中，所有的旅客都是买盒饭的潜在客户，只有早买和晚买的区别，而在一遍遍来回走动中，就是你想买时，我正好在你旁边。 每个外贸业务员和每个外贸企业，都像火车上的卖盒饭服务员一样，推着盒饭车来来回回地吆喝。盒饭好不好卖，不在于你的盒饭味道是否一定要鲜美可口，而在于你的车厢是否坐满了人。如果你的火车坐满了人，你的盒饭即便是普通口味只是填饱肚子，也能够卖出几推车出去。如果车上稀稀拉拉只坐了几个人，你的盒饭不用想就知道卖不了几个。 产品是刚需，不一定要非常好的质量，大众化的质量就行，满足最广泛的用户。盒饭大家都知道，就是为了填饱肚子。要吃好吃的，肯定不会买盒饭。盒饭普通，但是在特定场景下，总会有自己的用户群体，重点是找到这个群体。 所有的销售都是做概率，车上人少了卖不出去几盒盒饭，我们偷懒不愿意来回吆喝，也卖不出去几盒，服务态度差更是卖不出去几盒，价格贵得太离谱卖不出去，盒饭质量太差也卖不出去。所以我们要让自己的车上坐满人，也要习惯于来回吆喝，服务态度更是要好，销售话术要多琢磨，能够引起客户的购买欲望，一定要遵守特定产品特定领域的价格水平，报太高和报太低都不明智，产品质量要有保障，不要引来投诉退款就得不偿失。 火车上卖盒饭，涉及几个因素，做盒饭的厨师、盒饭、卖盒饭的人、卖盒饭的地方、买盒饭的人。这几个要素对应的就是外贸中的供应商、产品、销售团队、获客平台、客户这五大要素。外贸就是把这个五个要素都找到尽可能多的数量，把相互合适和匹配的连线起来，就做成了交易。 今天又有同事问我：师兄，外贸是靠运气吗？我发邮件过去，只有很少的回复，没有回复的人是不是都没有看到啊？我说，外贸不是靠运气，是靠概率。我们想一想，在火车上，卖盒饭的服务员推着餐车路过，不断吆喝，收到的回复寥寥。偶尔有人问，多少钱一盒，偶尔有人答，我买一盒饭。那么，没有讲话的那些人，他们是没有听到吗？听到了，只是暂时没有需求而已，你下一次推回来继续吆喝，这次没有答复的就有可能问你购买或者询价了。 找到靠谱的供应商，刚需的产品，做销售要会说话，要胆大，要敢于吆喝，要能吃苦，抗挫折能力好，难免一路上磕磕碰碰，也总会遇到有人抱怨，然后呢？这不就是售货员的工作吗？遇到抱怨或者磕磕碰碰，这也是这份工作的组成部分啊。要能够坚持，任何工作都不可能马上见成效，总是需要一个积累和沉淀的过程，让更多的客人知道你的存在，更用心地去研究用户的需求，那么只要能坚持就一定能卖出去东西。 通过Google搜索客户，经常有重复的，就有同事抱怨不想按照教的方法去坚持下去。我就告诉他们，有重复很正常，有重复说明方向是对的，没有重复，说明工作没有做到位，路漫且长。在教团队用某个方法去做某件事情的时候，要反反复复多教几遍，多说几遍，多指导几遍，这样才能落实。知行合一，是有一定难度的，那就要反复强调和教学，以求行动统一。 很多企业做外贸，守着外贸B2B电商平台，各种烧广告，每个月几千几万元的烧，得来的客户询盘才勉强维持工厂运转。有的公司通过谷歌找外贸客户数据，每天找二三十个客户数据，发几十封外贸客户开发邮件，就觉得这样就是做外贸工作了。我们公司现在每个业务员每天有找1000个客户数据的，发几百上千封外贸客户开发邮件的。6月底入职的外贸同事，现在就已经接到订单了，找到做外贸的成就感了，感受到自己也是可以做成外贸的了。 俗话说，靠山吃山靠海吃海。峨眉山的旅游收入占了峨眉县GDP的70%以上，海南岛很长时间也是靠旅游作为主要经济收入来源。仙女山也是武隆县的主要收入来源，苍山洱海应该是大理的主要收入来源吧。我们做外贸，我们的靠山是什么呢？ 我们公司过去招聘外贸业务员，7月份入职后就一边找客户数据，一边写开发信。到了年底运气好出了订单的，最多的就拿了1.2万元左右提成，很多没有拿到提成的，春节后就不来了，辞职了，觉得没有信心做下去，这样人员流失率在50%左右，对公司的投入损失就很大。 2020年7月份入职11个应届毕业生，我们就改了工作方式。2020年7月到12月就只收集外贸客户数据，收集数量达到或者超过5万个客户数据就奖励1万元，达到4万个不足5万个就奖励8000元，没有达到4万的不给予奖励。 到了11月底，有部分同事已经达到5万个客户数据，多数在四万多个，还有一两个只有三万多个。我就告诉新人团队，你们要相互帮助，把所有人的数据都争取做到5万个以上，这样人人都能拿到1万元奖金。相互帮助，在后期货物的包装整理等上面才会获得别人的帮助。于是大家就行动起来，到了12月底，11个人客户数据都达到了5万个，都拿到了1万元奖励。所有人都留了下来，只要人留下来了，2021年就集中精力做销售，就轻松很多。 我们为什么要先让员工收集客户数据呢？客户数据就是我们做外贸的靠山，客户数据就是可以反复使用的金山银山。有了足够多的客户数据，即便今天没有赚到钱，未来也一定能够赚到钱。这些客户数据就是坐在你火车上的乘客，乘客越多，就可以卖出越多的盒饭，乘客越少就卖得越少。即便这会儿不买，晚一点也会买。我们把自己的工作做足，精准客户数据找足够多，就跟火车位置坐满一样，定期写开发邮件，就跟反复推着餐车来回吆喝一样，保证产品质量，产品可能价格和样式很大众化，但是卫生状况一定没有问题，吃了一定不会拉肚子。 想一想，你的火车坐满人了吗？你有多少潜在客户大数据了啊？只要有足够多的外贸客户大数据，你定期邮件拜访，无论怎样都能卖出去产品；如果你只有稀稀拉拉几个目标客户数据，那不用说，外贸业务做得再好也就那样。 对外贸易，用搜几亿！帮你打造外贸客户大数据！

现在外贸好做吗？这是我自2007年开外贸公司以来每年都会有人问的问题。去招聘外贸业务员的时候毕业生会问，有想尝试做外贸的制造工厂在问，也有担忧外贸行情的人会问。那到底现在外贸好做吗？ 你见到几个老板现在见面在说自己的行业好做的？见了面就说，哎，太难做了。哎，赚不到钱，哎，收不到钱，哎，招不到人，哎，物料太贵了……只听见大家在诉苦，没有一个人说赚到钱了，赚到很多钱了。但是这么多年下来，那些抱怨的人仍然在抱怨，可是就是没有看到他们退出，这，到底是好做还是难做呢？ 2008年经济危机，很多工厂倒闭，大家都说不好做，那时候我才刚刚把外贸公司开起来半年多，心里挺担忧的，大家说得那么可怕，我会不会也不好做啊。到了年底，一个客人给了我一个大订单，赚了二十来万元钱，公司因为这个订单一下子就好转了很多。后来我弄清楚了，好做和不好做，对一个初创公司来说跟你没有多大关系的。你一个初创公司，就是个0，就是最差的啦，随便往哪个方向发展都是成长，稍稍努力一点都是增长。有什么不好做的？ 2012年到2015年，很多工厂往东南亚转移，大家都说不好做。我就去越南胡志明周边的同奈和平阳工业区走访了一下，和派驻当地的朋友仔细商讨了一下在胡志明开办企业的成本。中国的成本上涨，我们往东南亚跑；东南亚成本上涨，我们往印度孟加拉跑；印度孟加拉成本上涨，我们往非洲跑。如果我们一直跑下去，这是我们追求的吗？商业的本质不应该是这样，而是努力提高产品本身的价值，努力提高商业本身的价值，才不会被追着跑。所以，就地提高价值，才是商业的唯一出路。 2018年左右，特朗普贸易战，大家也都说不好做。大家心里都很恐慌，汇率跌宕起伏，很多大品牌大客户的订单都往东南亚转移，身边的朋友也都在菲律宾柬埔寨开设工厂。我们到底该何去何从？我们仍然坚守自己的领域，努力服务好客户，不断地开发新客户。因为我们提供的是小量定制、个性化定制，我们的客人主要是小B客户，客人订单数量较少，有三五百个，有一两百个，最少的有五十个和二十五个的。但是我们都一如既往的想办法满足客人要求。这样的订单放东南亚的那种一个工厂至少是几百上千人甚至几千上万人的工厂生产几乎不可能，但是在东莞，产业链齐全，大小工厂应有尽有，想要什么样的配套都齐全。所以，我们能够满足客人的各种数量及定制要求。我们的生意没有受到任何影响。 2020年贸易战仍在继续，新冠疫情爆发，跨境电商冲击等等，大家都在说，跨境电商早晚都会把传统B2B的份额压缩到无法生存下去。2020年，跨境电商非常火爆，很多做B2C的都是三五倍的增长。做传统B2B的工厂，特别是给大品牌代工的企业，因为很多企业都是线下门店，所以受冲击特别严重。手里的大品牌客人一旦受到冲击，工厂的订单就会严重缩水，工厂就会面临危机。我们自己因为一直以小B客人为主，这些客人又以线上销售为主，所以受冲击较小。我们已成交的小B客人有六千多家企业，即便三五十个或者三五百个受到冲击，对我们冲击都不大。2020年，我们没有受到冲击反而有所增长，这说明小B客户还是挺有价值。 但是，在2020年朋友的B2C团队，四个人做的销售额跟我们六七十号人做的销售额持平。我们的确深感有危机感，于是2021年初我们尝试改革，尝试做B2C，尝试做大客人，尝试做高价值产品。说句实话，七八个月过去了，一路碰壁，碰得头破血流。B2C亚马逊大面积封账号，让跨境电商领域风声鹤唳。为了做大客人大订单调整提成制度，几个跟了我们将近十年的骨干选择了离开；选择高价值的电动自行车，哪知道货期长、运输难、反倾销、高关税、海外仓、售后等等，每一步都是高门槛；尝试蓝牙耳机，哪知道找到的B端客人，大部分是做亚马逊的那些中国卖家的品牌，蓝牙耳机已经被中国近乎垄断，几乎不用考虑小B类客人……那么，现在外贸到底好做吗？ 大家都说现在人人都在线上购物了，传统B2B要完蛋了。那小B客人到底有没有未来？我也必须思考这个问题，因为这关系到我的团队到底有没有未来。我看到太太经常在小区的购物群买东西，也经常去附近的美容院做面部护理，经常去附近的健身房健身，去小区旁的超市买菜……我找到答案了。每一个小B客人，就跟这些健身房、美容院、小区超市一样，他们都有自己的固定受众，这是无法替代的。人们的生活不可能一直停留在线上，也会有线下的一部分。这一部分受众就是小B客户稳定的客源，小B客户对自己的受众的需求理解得更透彻，所以，这是线上服务无法替代的。另外，如果像亚马逊这样打价格战，靠低价赢得销量，这绝对不是有追求的企业所向往的。 大家都说没有中间商赚差价，都想找工厂直接采购，外贸还好做吗？如果叫我一个外贸公司，跑到广交会或者阿里巴巴国际站上面去和工厂打价格战，那肯定不用说，我没有半分赢的可能。所以，我也做阿里巴巴国际站，但是主要是获得TRUSTPASS这个认证，让客户知道我是真实存在的企业。但是我的订单，主要还是靠我从Google主动找回来的，现在用搜几亿找回来。我们找回来的客户，第一，不打价格战；第二，提供一站式供应解决方案；第三，提供小量个性化定制。 这类客户所销售的某个产品，要么从工厂采购，要么从贸易商采购，不管是从工厂采购还是从贸易商采购，只要是做外贸的，谁都不是傻子，大家成本都高，不赚钱的生意，谁做啊？有数量没价格，有价格没数量，大家都懂。但是，我主动找回来的客人，我只需要打败他现有的1个供应商就可以了，在某些外贸B2B电商平台，你要打败20个同行才能赢得订单，我们的方式赢的概率明显大多了。其次，我们对找回来的客户具体从事的某个领域会有深入的研究，会提供一站式的供应解决方案，满足客人的所有需求，即便某个产品不赚钱，在其他产品上也能赚回来。这样，客人有订单只需要把邮件发给我们，价格谈定一个大家都能接受的，一年甚至几年都不会变动，客人省时间，还省费用，因为所有货物从我们这里一起运输，可以节省很多运费。最主要，找我们一家买，不会被骗，信任也是很大的财富。 小量个性化定制，是一般的大工厂无法完成的。小工厂其实也无法完成。为什么？除非小工厂可以找到大量的这种小订单，否则单独做这样一个小订单，工人老是换款换料，估计你的工人辞职率比较高。我们的小订单，不是一个小订单，是很多个小订单，这些小订单物料一样，做法一样，唯一不一样的是，LOGO或者颜色。因为我们家是开刺绣厂很多年，所以普通的绣花、印花、织唛等等跟LOGO相关的，无论多少数量我们都能想办法解决。所以接大量的这类的订单，对工厂来说，不会有太大的问题。另外一个，小订单单价相对较好，钱好收，工厂能按时结款，就很乐意配合我们。 作为外贸公司，我们存在的价值，是能够更好的满足客人的需求，能够更好的和客人沟通，能够更专业的找到更多的细分领域的精准客人。我们从小学到大学学英语的时间沉淀，我们一年365天围着外贸和客户转，我们的专业度不亚于在车间踩缝纫机的工人，我们提供的是实实在在的价值，我们凭什么不能存在？以前我都还误以为我们外贸公司是在跟农民工抢饭碗，后来我想明白了，如果我们外贸公司不存在，工厂没有订单，那农民工就得失业，留守儿童就可能辍学。我们外贸公司，也是祖国的建设者，我们不是剥削者，我们是作出了实实在在的贡献的。 外贸好做吗？任何行业都有门槛，有门槛的地方才有门。门，就是隔离行业内部和行业外部的一个界限。门槛高，才能挡住大量的投机的、偷懒的、意志力不坚定的、不专业的、滥竽充数的人进入行业内。有本事入门的，就算是入行了。也是经历了很多艰辛努力和勤劳，才入了门，才有资格享受行业内的利润和回报。没有门槛的行业，很快就没有利润，不信看一下2020年初的口罩行业。门槛高的，就需要你花更多的时间和精力去投入，去学习，去钻研，然后你才可能入门，才有资格享受那个领域的利润。就像电动自行车，我们公司就还没有入门，所以还无缘享受其带来的高利润。我也希望有一天我们付出足够多的努力，能够进入这个领域，然后可以享受到其带来的利润。锲而不舍，金石可镂！ 外贸好做吗？外贸好做啊。先行动起来，再专注到某个领域，认真地服务好一个领域的客户，就一定有你想要的回报。做外贸，不是买彩票，而是磨豆腐，需要不断地用心，不断地坚持，用对的方法，自然而然可以得到你想要的回报。 日拱一卒，功不唐捐。

一个小男孩在院子里搬一块石头，父亲在旁边鼓励：“孩子，只要你全力以赴，一定搬得起来！”但是石头太重，最终孩子也没能搬起来。他告诉父亲：“石头太重，我已经用尽全力了！”父亲说：“你没有用尽全力。”小男孩不解，父亲微笑着说：“因为我在你旁边，你都没有请求我的帮助！” 很多时候，我们就是那个小男孩。判断一件事情能不能做到，往往是看自己的能力够不够。其实一件事情结果的达成，谁又规定只能用自己的能力呢？很多成功者并不是他的能力有多强，而是他能整合更多的资源。我们也把这个叫“借力”。 周瑜十分妒忌诸葛亮的才干。一天周瑜在商议军事时提出让诸葛亮赶制10万支箭。诸葛亮答应三天造好，立下了军令状；诸葛亮事后请鲁肃帮他借船、军士和草把子，第三天，诸葛亮请鲁肃一起去取箭，这天，大雾漫天，对面看不清人。天还不亮，诸葛亮下令开船，并让军士擂鼓呐喊；曹操只叫弓弩手朝来船射箭，船两边都插满了箭，诸葛亮下令回师，这时曹操想追也来不及了。10万支箭“借”到了手。周瑜得知借箭的经过后长叹一声：我真不如他。 有一次，孙权送给了曹操一头大象。大象运到许昌那天,曹操便带领文武百官和小儿子曹冲一同前去观看。看到大象后，曹操让自己的手下官员想办法称出大象的重量。官员们围着大象议论纷纷，但是谁也想不出办法。就在这个时候，曹冲立即站了出来，告诉大家自己有办法称出大象的重量。他先是叫人把大象牵到船上，当船下沉时，他命人沿水平线在船上划一道记号。士兵把大象牵上岸后，曹冲又让人将石头装到船上，直到记号和水面齐平、然后，曹冲告诉曹操，只要称出石头的重量就能知道大象的体重。 吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也；吾尝跂而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。 我们都习惯了自力更生艰苦奋斗，但是我们不能回避借助新技术新工具的确给我们的发展带来了很大的帮助。改革开放前，我们听说过的轿车叫华沙牌，自行车叫洋马儿，火柴那时候还叫洋火。改革开放，引进国外先进技术，引进国外先进管理经验，引进国外资金，引进国外先进设备，引进市场化的规则和制度，引进高素质人才。现在我们有了高铁，有了C919飞机，有了天问一号。 上世纪八十年代出生的我，上小学和初中都是步行，上高中因为是在县城里才坐公交车去，以前从县城去重庆市区都是坐大巴车一路摇着去，高速公路都是后面慢慢才建好的。现在有了高铁，更是方便了很多。1999年从重庆到广东，坐火车要几天几夜，现在开车要20来个小时，坐高铁几个小时就能到，坐飞机2个小时就可以到。选择不同的交通工具就很重要了。 我们摘桔子的时候，最先摘的就是伸手可以摘到的。树梢的往往是留得最久也最大最红，我们最后也会通过拿竹竿或者搭梯子去够到它摘它们。 我们做外贸，上世纪八十年代的外贸人很多是外派到欧洲或者美国去做销售，后面就是参加广交会，再是通过阿里巴巴国际站的方式，到现在，我们已经不满足于在某个平台上等待海外客人的询盘了，而是主动走出去，包括跨境电商B2C，亚马逊、ebay、虾皮、Lazada以及独立站等等，同时包括各种各样的外贸软件，比如搜几亿、外贸狼、贸小七、图灵搜、小满等等。 主要能把外贸做好，无论采取哪一种方式可以达到目的，就是非常不错的，也都是利国利民的。但是，我们使用了很多软件，都是线下推销员上门演示，然后收钱以后再让你使用，等你自己去使用的时候才发现，其实根本不是演示的那么一回事。所谓的大数据呢？哪里有什么大数据？一个产品，如果不能给用户带来真正的便利，不能让用户真正的提高效率，达到目的，那是不可能被用户长久青睐的。所以，我们是真正希望用户能够先免费试用搜几亿，而且提供终身试用服务，试用可以找到客户把公司做起来，真正用得舒服了，觉得的确可以提高效率，找到客户，收获订单了，再考虑或者不考虑升级为收费版本，这样就会更理智的消费，而不会有受骗的感觉。 传统B2B外贸电商平台，就跟虎门服装批发市场或者义乌小商品市场一样，是门店式或者坐摊式销售方式，等待客人走上门来，我们再满足他们。搜几亿，是把海外有需要的客户网址和邮箱收集起来，我们一个一个上门拜访（邮件销售），主动满足客户需求的一种行商式销售方式。义乌有小商品市场，也有鸡毛换糖的行商式传统，无论哪一种方式，都是为了尽可能满足客人需求为主。 坐摊式销售，就要尽可能的把商品陈列好一点，规整一点，颜色鲜亮一点，灯光明亮一点，服务热情一点，让顾客有购买欲望。行商式销售，就要全凭自己想客人所想，急客人所急，客人想得到的我们要满足，客人没有想到的我们要帮他们想到。这样让客人少跑腿、少动脑筋、少冒风险、少付成本等服务，让客人产生粘性，建立长期的合作关系。 搜几亿，就是帮助外贸企业和外贸业务员尽可能多的找回精准客户数据，让外贸业务员不用伤脑筋去思考用什么关键词去搜索更多更精准的客户，只需要输入产品名称，回车就行。我们在背后帮用户想到了怎么样去搜索可以搜得更精准更多的客户数据，我们也不让用户一个一个去甄别客户，一眼就能看到网址和邮箱；我们不让用户一个一个复制粘贴，一键收藏客户就能群发邮件进行销售了。想客人所想，急客人所急，无论是针对国外客人还是国内客人，我们都应该有相同的服务意识。 你一天找到多少个客人网站和邮箱啊？你一天发多少封客户开发邮件啊？你总共有多少个客人数据了啊？这三个问题简直就是叩击灵魂的三连问啊。外贸人几乎就是靠这三个问题决定你的收入多少了。我们公司业务员现在通过搜几亿的免费功能一天就能收集上千个客户数据了，您想不想试试呢？ 工欲善其事，必先利其器。逢山开路，遇水架桥。当我们觉得我们就该是现在这个样子的时候，我们有没有想过通过某种方式可以达到另外一种样子呢？想办法，借助别人的力量，或者借助更好的工具，效率提高了很多，为什么不试一下呢？ 你真的尽全力了吗？

你运气真好，又找到了一个大客人。你运气真好，又接到一个大订单。你运气真好，又收到了这么多回复。你运气真好，客人多，订单多，单价又好。 你运气真好，运气是什么？某种事件发生的概率微小、随机性强、无法计算且不可控制的情况下，事件结果产生后恰好与某人的猜想或个人情况决定一致，并且在现实中发生一般为不可思议或完全不可能存在的背景下发生的事件。 我们所说的运气，就是发生的概率微小、随机性强、无法计算且不可控制的情况下发生的。大家都会觉得，外贸这个工作，大家做的工作几乎相同，能不能拿到好的客人和订单，一定是靠运气。 于是乎，我们就有小伙伴过年的时候从山坡上带点柏树枝回家，寓意带财回家。有的小伙伴，去寺庙拜一拜，许个美好的愿望，写到许愿牌上挂起来。所有都是为了有更好的运气，让事业家庭更加顺利。当然，作为寄托美好愿望，这也是很好的一种表达方式，无可厚非。 明知不可为而为之，这不叫运气不好，这叫不明智。 大家都知道在B2B外贸电商平台，要认真地发布产品供应信息，要做好详情页，内容和图片要尽可能真实和精美，如果没有做好，那肯定不是运气不好，是工作没做好。我们明明知道，客人在知名B2B外贸电商平台，一次询价可以选20家供应商一次比价，价格不会太好，拿下的几率也不是太大。我们能埋怨运气不好吗？我们明明知道客人一旦知道在B2B电商网站平台询价可以获得很便宜的价格，客人下次还会在上面比价，客人粘性本身就不高，我们能说运气不好，拿不到长期合作的客人吗？我们明明知道交了大量广告费用的可以优先获得客人询盘和流量，自己只交了年费不能和交了广告费的效果相比较，这是运气不好吗？ 我们参加广交会或者香港的外贸展会，我们肯定知道，客人能专门来参加展会，要么是知名品牌大订单的客人，需要寻源更多的供应商工厂，要么是老油条每届展会都会遇到他们。我们都知道很多参展商都是工厂，如果打价格战，我们肯定不具有优势，每次展会真正能谈下来的客人数量都不会太多，这是运气不好吗？这就是外贸展会本身的样子啊。 我们自己对外贸没有一个清楚的认知，所以别人说怎么样做外贸好做，能赚钱，我们就怎么样去选择，去判断，去跟风。就跟我们2020年大家一窝蜂地去卖口罩一样。最后，真正靠卖口罩赚到钱的又有多少呢？真正在卖口罩上亏了钱的又有多少呢？ 2007年我刚刚开始学做外贸的时候，就是在福步论坛看了深海鱿鱼的帖子《教你10小时快速入门外贸操作》跟着学习做外贸，在各种B2B外贸电商平台上免费发布产品供应信息，每天更新，以为这样就能找到客户，结果这样做了5个月，合伙人因为我们再也发不出工资而离去。我们又从百度搜索Google开发客户的技巧，网络上各种经验贴告知找buying leads, 找“产品关键词+importer”，现在还有这样的帖子和视频这样宣讲，我们只能叹叹气。 凡是你能从网络上轻易找到的买家信息，凡是你能从网络上轻易找到的外贸客户开发方法，多数都是让你走弯路的。真正外贸做得好的，忙都忙不过来，哪有时间在网络上来长篇大论？真正有外贸获客秘笈的，谁会放到网络上来大张旗鼓的公布？不害怕同行通过相同的方法找到他的客户？太容易获得的，都是没有太大价值的。人人都找得到的，一定是一文不值的。 外贸是什么呢？外贸由供应商、产品、外贸团队、获客平台、海外客人这五大要素组成。你只有对这五大要素有充分的熟悉和了解，你只有在这五大要素上花大量的时间和精力，你才可能做好外贸。如果你在这五个要素上都有海量的数据，然后再把这五个要素最适合最匹配的连线起来，你就把外贸做好了。 国内的B2B外贸电商平台，主要提供了供应商大数据和产品大数据，可是没有人才大数据和客户大数据。外贸团队从业人员从小学到博士，销售能力、沟通能力和对产品的认知能力参差不齐，所以外贸做得有好有不好，这算是运气不好吗？有的外贸公司（外贸工厂）各种渠道投入广告和平台，参加各种展会，投入的营销费用以百万计，有的外贸公司或工厂，零投入，随便拉几个人在居民楼做外贸，外贸效果有好有坏，这是运气不好？ 任何销售都是在搏概率大小。我们公司为了把销售做成，在外贸五大要素的每一个点都尽可能让概率足够大。 我们的外贸团队主要是外语院校英语本科和研究生毕业的，英语专四专八是常态，没有任何优越感，来到公司跟普通人一样认真做事就行了，所以我们的沟通能力很好，对欧美文化的理解有深度，更容易理解客人的需求，客人跟我们沟通就更轻松。 我们的产品定位为小轻快玩，小巧轻便生产速度快体积小发国际快递出口，运输速度快，资金回笼快，玩主要是做球迷、军品迷等各种发烧友或者烟鬼、酒鬼等上瘾的玩家的生意，这个群体是非理性消费群体，利润相对较高。 我们的供应商。从一开始我们就非常讲信用，供应商相信我们，能够按时拿到钱，给我们做月结，让我们没有资金压力。我们给供应商足够多的订单，价格还好，还能及时拿到钱，所以供应商也很用心服务我们，按时按质交货。 我们的客户也是经过我们筛选的优质客人。我们都是要求先收钱后做货，或者先收钱后发货。所以资金没有压力，而且筛选后的客人都是非常讲信用的，有做月结的客人，都是业内非常出名的品牌客人，也能够按时结算，所以形成了良性循环。 很多人都追问我们，你们是不是投入了很多广告费？是不是用了什么好的平台？我们真的没有啊。在很长的时间里，我们连独立外贸网站都没有，阿里国际站我们有，但是不从上面获客，只做TrustPass。我们靠手工从Google一个一个复制粘贴收集回来客人数据，然后一封一封的发开发信，这样做了14年。因为刚创业的时候各种制度和方法不够完善，所以每年招回来人都会流失几个。我们又担心流失的人会把我们找客人的方法泄露了，或者通过这种方法把我们现有的客人挖走了。于是我们每年都把前一年的获客方法推翻，重新找一种全新的Google搜索客人的方法，于是乎，14年我们积累了大量的Google搜索客人的技巧。我们基本上已经找到了Google开发外贸客户的底层规律，突破了每次搜索只能搜出两三百个搜索结果这个限制。这样14年下来，我们积累了一百多万个潜在客户数据，成交的客人有七千多家企业。 我们从2个人发展到一百多人，在B2B外贸的外贸公司中算是比较有规模的了。但是这是因为我们完全按照手工复制粘贴的方式找客人，效率太低，每人每小时只能收集50个客户数据，做外贸完全成了人海战术了。人力成本越来越贵，软件替人势在必行，于是我们在2019年就找知名大学的计算机专家教授一起研发出了软件，名字叫搜几亿，用我们的软件去搜索，只需要输入产品名称，不需要变换关键词，不需要翻墙，一次性就能搜出几万个客人出来。因为完全按照我们的技巧进行的搜索，客户精准度蛮高。软件有CRM和EDM的作用，可以进行客户管理，也可以群发邮件，大大的提高了我们的工作效率，节省了很多时间，真正给我们创造了价值。以前赤手空拳做外贸，现在终于有了一根如意金箍棒，让我们做外贸更加得心应手。 如果说100条客户数据成交1个客人，那我们100万条客户数据就能成交1万个客人。你有多少客户数据呢？这是运气吗？这是概率啊，我们努力把概率做得足够大，那我们在外贸上就可以做得更好啊。 其实外贸不仅仅是以上的原因，任何生意比拼的不仅仅是努力和勤奋，或者说聪明，更多的比拼的应该是人品、认知和格局。我们不接受供应商吃请，我们按时给供应商付款，我们让外贸业务员分大头，我们不让客人受任何损失，我们从每周上六天到现在双休，我们每年有一到二次国内旅游，我们追求公司全员物质和精神幸福，我们共同遵守“诚信、正直、责任、积累、创新、分享”。我们追求每一个细节的完美，公司能够走到今天，并不是一个决策正确就能达到的，而是由我们每一个公司成员付出的每一份努力，以及公司做的每一次尝试和修正，公司更多的为团队、客人和供应商着想，无数个决策正确的叠加，才让公司走到了今天。 我们肯定相信运气的存在，但是运气不会凭空而降。客人有大订单想要砸到你的头上，可是，你要让他知道，你在哪儿。只有我们告诉了足够多的客人，我在这儿，我能为你提供什么产品和服务，足够多的客人才可能把大订单砸向我，这就增加了这份运气和概率。 运气，就是持续的努力和积累，加正确的方法和工具，加感恩的心和对这个世界的热爱，那你的运气一定不会太差。积善成德，而神明自得，圣心备焉。但行好事，莫问前程。因上努力，果上随缘。种瓜得瓜种豆得豆。这些都告诉我们，你的运气，都是你攒人品攒出来的。

当前的社会，节奏太快，生活压力太大，人心浮躁，急于求成，都想很快成功，走向人生巅峰。可是这跟拔苗助长一样，违背了自然规律，一定会事与愿违的。 “蘑菇定律” 指初出茅庐的新人常常会被置于阴暗的角落，得不到重视或打杂跑腿，就像蘑菇在培育期一样，见不到阳光，有时甚至还要被浇上大粪。一直无端地接受各种批评、指责，时不时背上黑锅，代人受过，还得不到必要的指导和提携，处于自生自灭的过程中。如同蘑菇的生长，人的成长也是如此，在多次冷落后更加接近现实，更加实际地看问题，这就是“蘑菇定律”，也称为“萌发定律”。 竹子定律 竹子用了4年的时间，仅仅长了3cm。从第五年开始，以每天30cm的速度疯狂地生长。仅仅用了六周的时间，就长到了15米。其实，在前面的四年，竹子将根在土壤里延伸了数百平米。 《卢作孚箴言录》中的文章《微生物的力量才特别大》中有几段话如下： 日本派起军队占了东三省，是看得见的，但，他派的生铁、棉纱占据了华北以及长江下游，我们看见没有？奉天失守，热河失守，我们看得见的，海关每年损失的数万万，我们又看见没有？ 有力学家算力量，算纺棉花和打铁锤，以为打铁锤的力量，绝没有纺棉花大。纺棉花每秒钟用一斤力量，十点钟就是三万六千斤，并且可以长久持续不断地纺；打铁锤打一百斤就费力，就须休息了；但表面看来，却以打铁锤为有力，以纺棉花为文弱。 民国十一年在川南工作时，曾邀一个川外人来演讲，他说：“请大家认识我，我是一颗炸弹。”我解释说：“炸弹力量小，不足以完全毁灭对方；你应当是微生物，微生物的力量才特别大，才使人无法抵抗。”看见的不是力量，看不见的才是力量。 不过这种力量是微生物，是纺棉花，是眼睛看不见的。 把行动和思想联系起来，从现在进到未来，从小处做到大处，先从自己变起，再改变周围，以社会的行动，去包围每一个人。这样，新运动就成功了。 上面的几个定律以及卢作孚先生的箴言都在告诉我们，在自己还没有强大的时候，要努力积蓄力量，暗自努力，为自己展现自己能力的那一刻作充足的准备工作。日拱一卒，功不唐捐。人生所有的努力都不会白费。但是任何事都有一个过程，量变才能引起质变。这个过程无比煎熬，但是只要熬过来，前方就是坦途一片。 年初公司离职了几个人，公司气氛一下子受到了很大冲击，大家都很悲观，唯独我依然很乐观，完全不把离职的人当一回事。就有同事在周报里反映说，公司对离职的员工不能人走茶凉。 人走茶凉，好大的一顶帽子戴到公司的头上。我想问，人走了，他们的茶我还需要继续给它加热热着吗？我还要满心期待空着他的座位和办公室等他回来吗？人走了，茶就该凉下来，这就是自然规律，不可违背。 公司是一个行军的队伍，就跟非洲大迁徙的角马一样，我们必须保持统一的队形一路往前，如果有人掉队或者开小差，我们难道要停下来等他？继续走，牺牲的就是掉队那一个或者几个；停下来，就是整个队伍牺牲掉。你选择牺牲谁？ 做一个公司，每年要经历多少加入和离开。加入和离开，都是经营一家公司必须面临的事情。这就是企业经营者的工作内容之一。如果因为离开几个人，就悲天怜人，就以泪洗面，就要死要活，公司全体人员都停滞不前，那这个领导就一定不是一个合格的领导，这个团队也注定就要解散。当领导的不是铁石心肠，但是必须要懂得，做企业不管是赚还是亏，不管是高光时刻还是低谷时期，你都要给自己打气，给团队打气，我们要一起继续走下去。走下去，企业和团队就能活下去；走不下去，大家就得作鸟兽散，另谋出路。 你有慈悲心，你多愁善感，可是你会记得几家倒闭了的企业？时间流逝，你又能记得几个离开的故人呢？“逝者已矣，生者如斯”。一个只懂得多愁善感，不懂得当机立断的人，能带领一个团队经历什么大风大浪呢？ 作为一个职场新人，或者作为一个职场人，你只有在这个集体和团队能够留下来，能够贡献自己的力量和价值，你才有更大的发挥空间。在你的能力没有展示出来的时候，该你隐忍和积蓄力量的时候，你就应该踏踏实实地持续地努力，不要吝惜自己的汗水和付出，坚持努力付出，你终将赢得自己的出头之日，也才有机会赢得鲜花和掌声。 一家企业也好，一个团队也好，活下去，是你最大的诉求，也是你最基本的诉求。如果不能活下去，你最多成为别人偶尔茶余饭后的谈资，鲜花和掌声永远都不会属于你。 一家企业，一个人，你只有活下去，活好了，活得足够精彩，活得对这个国家、人民和社会有价值，有意义了，你才配拥有鲜花和掌声，你最终也才能得到鲜花和掌声。