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网络社会，诚信弥足珍贵。任何不诚信行为，一旦在网络上曝光，留下痕迹，基本无法抹去。但是如果你一直坚持诚信交易，那么你积累的客人就会越来越多，口碑越来越好，生意也会越来越好！ 2011年，我们公司在重庆开设分公司，取名为立木网络科技，公司名就取自于立木为信的典故。 很多公司老板防自己团队的员工跟防贼一样，生怕偷了你这样，偷了你那样，或者生怕把供应商或产品成本让员工知道了，这样万一员工跳槽出去，底价被别人知晓了，就没有竞争力了。所以，外贸团队就被蒙在鼓里，不知道供应商是谁，不知道成本是多少，反正老板说是多少就是多少，加多少利润也老板说了算，客人说高了我就贴着老板的报价报，反正我是按照销售额拿提成，这样一来，外贸团队没有自主权，会非常被动。 任何人要分给别人很大一笔钱，都会心疼，都会觉得违背人性。可是反过来想，任何人都想多拿一点，这也是人性啊。做企业就是做人性。 父辈一代开工厂，每天都守在工厂里，大小事情都要亲自去做，很勤快，被人称颂为美德。到了我们这一代做企业，我们不能再每天都守着公司，要让团队的人能够管事，能够得到锻炼，能够成长。2011年重庆成立分公司后，我就每两三个月离开东莞公司两周左右，到重庆公司上班，然后让东莞公司的外贸主管自己去负责管理和处理出现的各种事务，结果他们反而成长得非常快。当然，离开的时候出来搞事情的，就正好抓出来踢出去，这样很快团队就变得很纯粹了。 我们公司成本对员工保持透明，外贸业务员有权自己寻找供应商，有权自己跟供应商谈价格，有权决定选哪一家供应商下单。我们的收款、付款都对外贸团队保持公开透明。员工知道产品的成本，就可以自主决定加多少利润。我们是按照利润来提成的，所以不会低价销售。 外贸业务员自己有权找供应商，不同的供应商报价可以比较后决定选哪一家供应商合作。很多公司就担心业务员拿回扣，我们不担心。我们公司有一条行为准则就是“任何不诚信行为一票否决”。我们公司的外贸业务员提成，平时可以预支50%，剩下的年底一次性结清。而且大家在公司的收入都是越来越高，所以犯不着拿自己的前途去犯错冒险，所以大家都很遵守诚信。 外贸团队，就是自己的军队。如果自己的军队对自己所处环境没有充分清晰的认识，我实在无法想象怎么去打赢一场战争。如果我们对自己的战友都各种防备，那就不用战斗了，因为你自己已经把自己给打败了。只有对自己的战友充分信任，让他们发挥出自己的主观能动性，他们才可能打赢战争，赢得战利品。 慧发科技，以“诚信、正直、责任、积累、创新、分享”作为公司的价值观，诚信放在第一位。这里的诚信，是对员工、对客人、对供应商、对社会的承诺，绝不欺骗任何人。 做外贸，产品到客人那里，难免偶尔会有质量问题。但是我们会通过打折、重做、退款三种方式和客人协商，让客人选择如何处理，不让客人承担任何损失。客人因为我们讲诚信，长期和我们保持合作关系，还给我们介绍客人，自己有什么订单都优先考虑从我们这里采购。偶尔遇到欺骗我们的客人，我们退款后就会终止和他合作，通过这样筛选掉不讲诚信的客人，留下的都是优质客户。 做外贸，很多外贸公司对待供应商，就像资本家对待工人那样，趾高气昂，不可一世，各种欺压拖欠。我们反而觉得供应商是我们变得强大的可贵资源，不接受供应商吃请，不得向供应商吃请拿要。每个月27日供应商提交对账单，到了31日或者次月5日前一定付清。这样一来，供应商就会优先把我们的订单安排下去，保证质量和货期，使我们有底气跟客人保证服务。 做外贸，很多外贸公司无法兑现自己对员工的承诺，觉得员工拿多了。在我们公司，员工拿得越多我们越开心。因为只有员工拿得多，公司才赚得多。员工拿少了，那肯定是公司出了问题，公司没有用心培养和指导好员工，就要在后期多做支撑，让他们都能拿高收入，成就员工就成就了公司。员工赚到钱能买车买房了，后面入职的员工就看到了希望，就有了信心，公司就能吸引更多的人才。 诚信，也是为人的根本。做企业，如果只是为了满足自己个人的欲望，那这个气量就太小了。我们公司赚钱，不仅仅是满足我们自己团队的物质和精神幸福，更是要让社会因为我们的存在而受益。所以我们每年都或多或少会有一些对社会的捐赠，让我们团队认识到大家一起奋斗的结果，是对这个社会有所贡献的，我们能自豪自己是这个社会和这个国家的一份子。 因为我们公司讲诚信，所以越来越多的资源倾向我们。客人越来越多，优秀人才越来越多，优秀的供应商越来越多，而且跟我们做月结，各大高校也很乐意我们去招聘，我们在客人、供应商、外贸团队、外语院校就保持了很好的口碑，从而赢得了一个很好的发展环境。 自2013年开始，我们公司逐渐需要在重庆购买写字楼，写字楼不便宜，我们一时拿不出那么多钱，就跟开发商谈可不可以分三次付清。一开始开发商只是抱着试试看的态度。但是我们每次到了时间就一定按时付约定的额度，到结清日就一定结清房款。这样合作了几次，重庆的写字楼也越换越大。房价不断上涨，有的时候付清尾款的时候，房价涨了将近50%。这就真正说明了，诚信值千金，诚信积累到足够多的时候，是真的可以变现成金钱的。 我的公众号里有一篇文章《你拿什么去竞争》，其中就讲到诚信赢天下，我觉得这是一句非常好的话。当我24岁开始创业的时候，我一无所有，太年轻没有人相信我，我就每一件事情都非常讲信用，越来越多的人慢慢地相信我，最后就有很多资源支持我，让我赢得了今天的事业。所以，诚信是非常重要的资源，这是我们拿去竞争的有力武器，这也说明了，诚信赢天下，诚不欺我也。

女生适合做外贸，女生适合做绝大多数工作。我不喜欢看到这样的问题，因为总觉得对女性不尊重，现在这个社会，有性别差异的工作已经很难看到。我们看到女科学家、女航天员、女物理学家、女教授、女卡车司机，我想问，还有什么是女性不能做的呢？ 当然，这个问题也可能是我们女性同胞自己提出来的，是想问外贸这个工作是不是很辛苦，会不会需要大量的熬夜或者应酬？然后来确定，要不要做这份工作。 我知道很多外贸企业，经常参加各种展会，甚至经常出国拜访客人，倒时差熬夜跟进客人，甚至周末单休，有的还需要在工厂各种打杂，去供应商工厂跟进货物等等，的确很辛苦。 外贸工作辛不辛苦？辛苦！如果一项工作，一丁点难度都没有，那报酬肯定很低。有难度，有门槛，才能把一部分人拦在门槛的外面，入门的人才有资格享受高收入。 外贸熬夜吗？以前真的需要熬夜，因为需要做大量的单证，需要发大量的邮件，也需要大量的收集客人。但是经过十多年的发展，现在都是用ERP软件，用自己的外贸获客软件，可以一键找回客人，可以群发邮件，就不用再熬夜了，非常方便。 今天我讲一讲我们公司的女生做外贸业务员的情况。 我们公司招聘外贸业务员主要是从外语院校招聘，大家都知道的，外语院校女生和男生的比例是5:1甚至7:1，有的时候我们甚至对推荐男生给予1000元奖励都很难招聘到一个男生，所以在我们公司外贸业务员主要以女生为主。 很多企业在招聘的时候，不愿意招女生，担心谈恋爱，结婚，生小孩，哺乳期等等，耽误工作。这样的公司，大家不去也罢。患得患失，前怕狼后怕虎，这样的公司是没有前途的。每个企业都应该承担相应的社会责任，有付出，有担当，才有收获。 外贸工作本身是一个非常有吸引力的工作，主要面对电脑，不用面对面交流。和供应商、客人也主要通过邮件、QQ、微信、电话等沟通，所以相对和人面对面打交道较少。外国客人很少来访，即便来访也就是陪同看看工厂，谈谈订单，吃点工作餐，几乎不用应酬。供应商作为乙方，他们当然是想多请我们吃饭，获得更多订单。但是如果您不想应酬，完全可以拒绝，就纯粹的业务往来，也很单纯。 一说到外贸业务员，外语院校毕业的女生，一些男同胞就开始有想法了。不错，外语院校毕业的女生，外语好，有气质，文雅，也有见识，典型的知性女性。但是，如果你把这个和职场性骚扰挂钩，那你就想错了。 做外贸，是一份靠自己本事吃饭的工作，其实跟老板没有太大关系。如果有，那就是外贸业务员是公司的财神爷，只能捧，不能受委屈。你想一想，如果有一个客人能一年给你带来二三十万的利润，是不是一个大客人啊？来公司拜访，是不是要请吃饭，好酒好茶招待啊？那为什么外贸业务员给你一年挣二三十万，你就不能笑脸相迎，重礼相待啊？ 外贸业务员，靠自己一点一滴的积累客户数据，一封一封邮件把客人找回来，这些客人是公司的宝贵财富，这些客户数据也是公司的宝贵财富。外贸业务员的工资和提成都是自己挣回来的，最多在还没有挣回底薪前，是公司在承担相应的成本。但是这就是生意，生意也好，雇佣也罢，就是一种合作关系。合作，就是平等互利，风险共担。你招聘她有风险，她选择你何尝没有风险？谁知道遇到的是一家好公司还是一家渣公司呢？ 对于外贸业务员来说，客户资源是自己找回来的，客户数据是宝贵的财富，客人也是自己在跟进的，对客人是非常熟悉和了解的。订单是自己找回来的，利润也是自己挣回来的。自己的报酬也是自己挣回来的。所以不需要看老板脸色，做到相互尊重就很好，相互尊重，合作默契，这就是最好的合作关系。所以我们公司，大家都叫老板师兄，老板叫大家师弟师妹，关系都很融洽，不需要见了老板非要点头致敬或者非得打招呼。 至于要带出去社交这种事情，更是不可能的。本身外贸公司相对就比较单纯，在国内是甲方，只要不接受供应商吃请，一切简单多了，该上班上班，该下班下班，想吃好吃的，公司随时举行聚餐。现在大家都经济宽松了，不像过去，吃一顿饭感觉很难得，现在吃饭就是随时都可以、地点随便选的一件小事情。我们对员工的要求很简单，就是做你自己，充分发挥自己的主观能动性，多找客人多挖订单，这样就能给公司创造利润，自己也能拿到高提成。 至于谈恋爱、结婚、生小孩，我想问问，哪一个正常的人不经历这些人生过程？我们不要回避这个话题。工作是为了更好的生活，生活舒坦了工作才更有干劲。我们公司一开始多数外贸业务员是在四川外国语大学招聘的，但是刚毕业的大学生在东莞工作一两年就面临谈恋爱结婚生小孩，这个很正常，于是我们于2011年在重庆江北观音桥茂业百货租了写字楼，让入职两年或以上的回重庆公司上班。这样一来，我们再去川外招人就好招了，因为他们知道工作一两年就能回重庆上班，不影响结婚和收入。 关于怀孕生小孩和哺乳期，外贸业务员跟进客人只需要通过电子邮件，在家里也能办公，东莞公司有专职跟单员跟进她们的样品及货物，所以可以异地办公，也可以居家办公。遇到怀孕生小孩哺乳期的同事，可以申请在家办公。我们有买社保，有生育保险，所以产假是有工资的。如果在产假之外的假期，没有底薪，但是接的订单的利润是按照50%发提成，所以丝毫不影响在家办公的收入。等哺乳期结束或者小孩上幼儿园再回来全职或者一直保持在家办公都是可以的。 这样一来，我们公司就留住了大量的人才。因为外贸可以异地办公，所以即便出去度假旅游，甚至出国呆一个月，都不会影响收入。人才是公司的重要资源，我们这么大的一个外语外贸团队，就是公司发展的坚实后盾。 外贸也是一个比较体面有逼格的工作，不管是迪奥还是奥迪，你都可以自己掏钱买。基本物质需求基本没有任何难度，诗和远方随时可以兼顾，包里有钱，可以异地办公，随时可以来一场说走就走的旅行。至于巴厘岛还是马尔代夫，夏威夷还是威尼斯，你高兴就好。 综上，外贸工作就是一个单纯，不需要和太多人打交道，多数时间面对电脑，不需要应酬喝酒，不需要低声下气，有尊严，体面，高收入，可以异地办公，但是也有一点小辛苦的工作。对于女生来说，如果有了稳定的客户群体，相对工作还是非常轻松，是一件非常不错的工作。收入高，在家里有地位，不会被家暴。一个人工作，可以解放全家人，父母基本上可以退休，自己完全可以供养一个家庭。对于独生子女的女孩子来说，自己父母的养老费用，完全可以自己承担，经济比较自由。

今天接到一个国内的客人投诉，我们的一位干部因为客人催促了一下，居然说出了“你不做就算了，我还嫌费劲呢”，这让我心里咯噔了一下，我们公司是要完蛋了吧？什么时候已经墒增到这个程度了？ 一直以来，我都用“你爱这个世界，这个世界就会爱你”来指导自己的行为，带领自己的团队。作为生意人，必须爱客人，爱产品，爱钱，爱团队，甚至爱世界，因为只有你爱他们，他们才会爱你，你也就可以收获更多的爱。 很多人会嗤之以鼻，生意人，一身铜臭，就知道爱钱。是啊，生意人如果连钱都不爱，那一定不是一个合格的生意人。我们来看下面关于李嘉诚的一个小故事： 『一次，李嘉诚口袋里的一枚硬币掉了出来，他弯腰去捡却没捡到，一旁的侍应生帮他捡了起来，李嘉诚大方地给了侍应生100港币的小费，这显然要比一枚硬币值钱得多。别人问起，李嘉诚答道：“钱的作用不在于聚敛，而在于使用。硬币若不拾起，便没有用处，拾起了我还有用，100港币对他来说也是有用的。”』 一个合格的生意人，就应该爱钱，这个爱钱不是爱钱如命的爱，而是深刻地知道赚钱之艰辛，每一分钱的来之不易，所以不管地上是一分钱硬币，还是一角钱纸币，不管这钱是干净还是被踩了很多脚印或者糊了很多泥土，它就是钱，就是生意人工作生活事业中的重要组成部分，如果我们不爱它，钱为什么又会爱我们呢？如果我们不珍惜一分一厘，不积累一分一厘，又怎么能成为富贾之家呢？ 在公司里，经常会有多余的样品或者残次品掉落地上，公司的同事经常当没有看见，等着清洁阿姨把它扫到垃圾堆里。我路过的时候都会把它捡起来，确定是完全不能用的还是可以派上用场的产品，再确定是否丢垃圾堆还是放样品袋里。即便是多的产品，我们也可以拿来当教学道具使用。想当初创业的时候，没有样品，去别的加工厂，还在地上捡人家不要的样品回来研究，现在有了却铺张浪费，心里实在是过不了这道坎儿。所以我很热爱我的产品，我的产品也热爱我，我对产品了如指掌，如数家珍，我才能够更好的跟客人沟通，才可以指导教学新入职的员工。 我们东莞公司每天UPS、DHL和FEDEX快递公司中午11:30和下午5:30会来取快递件，经常在贴了标签后，把离性纸扔在地上，有的同事路过的时候也会视而不见，我每次路过的时候都会捡起来扔进垃圾桶。有的时候，货物会堵塞楼道，有部分同事会绕着走，而我会把货物推到不阻挡通道的地方堆放。当然，我们也有同事像我一样的采取了行动。每一个细节，都体现我们对公司的爱。 我爱我的客人，因为每一个客人都来之不易。创业之初，是一个德国客人一个非常小的订单挽救了公司，让公司得到了重生。从2007年到现在，那个客人一直都在下单给我们，虽然订单不大，但是我也很珍惜他。有的客人订单很赶，需要在很短的时间里做出来，有的时候我会深更半夜去工厂拉回来。记得一位德国客人Peter下了马口铁徽章的订单给我，我们发到佛山南海丹灶镇去生产的，我一个人从东莞开车去丹灶看样品，看大货，看包装，生怕出一点错，往返需要很长时间，但是那时候年轻，开车不打瞌睡，都能坚持下来。 我们不让客人承受任何损失。做外贸，说完全不犯错不可能。偶尔工厂做的货，我们品检没有查出来到了客人那里发现质量问题，如果是小瑕疵，我们就给客人打折，如果客人不接受，我们就给客人重做，如果客人已经赶不上活动，我们就给客人退钱。我们绝不让客人有任何损失。答应了客人的，我们即便不赚钱甚至亏钱，我们也要给客人一个满意的答复。 我爱我的团队，以前我的员工是和工厂食堂一起吃饭，后面感觉伙食的确太差，就自己请了阿姨给他们做饭。最初员工也是住工厂宿舍，条件真的很艰苦，2010年我们就在附近的小区租了商品房给员工住，让员工体验到自己是被当成了正常人，得到了尊重的。一开始，我们每周只放一天假，后来每周放一天半，后来每周放2天，但是周六要留人轮流值班，现在完全双休，周六不值班。我们所有的尝试，都是为了让员工有一个更好的工作环境。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。 我爱供应商，因为自己家里以前开过工厂，需要应酬，给回扣，请吃饭喝酒，所以知道作为供应商的艰辛。所以到了我自己开外贸公司的时候，我们从一开始偶尔接受吃吃饭，到最后完全不接受供应商吃请，如果实在推托不掉，就自己买单。供应商不用吃请，能按时拿到货款，所以非常积极配合我们。 我们爱客人、爱供应商、爱团队、爱产品、爱钱，所以反过来，他们也爱我们。公司从2个人一直发展到现在一百多人，从一两个供应商发展到现在三四百个供应商，从一两个客人发展到现在七千多个客人，从一两个品类产品，发展到现在三四百个品类的产品，从发不起工资到现在基本达到小康生活，这一切，都是因为我们热爱我们的工作，热爱我们的工作中接触到的每一个人，每一个产品，每一件事情。 2017年我35岁，人到中年，面对公司、家庭等各种事项，越来越多的烦恼，越来越焦虑，头发白得很快，中年危机突然而至，心里面恐慌变老，也越来越质疑努力奋斗的目的和意义到底是为了什么，各种纠结彷徨，甚至犯一些错误。 2018年冬天，给老家的小学300多个孩子捐赠了三百多件棉衣，费用对于我们来说不多，接近三万元，我以为就是一件小事情，算是做了一件公益。可是学校在给孩子们发放衣服的时候，孩子们拿到衣服马上就穿身上，高兴得像过年一样。校长感谢我的捐赠，我的回答是，看着好像是孩子们需要我的捐赠，实际上我发现我更需要他们。一个人能被需要，才能感受到真正的爱。一个人能付出一份力量，让三百多个孩子兴高采烈，这份高兴，是用钱无法衡量的，也给钱赋予了价值和意义，让我们知道了赚钱原来是可以带给别人快乐的。所以，我知道了自己存在的价值和意义，我要爱这个世界，所以这个世界也会爱我。从此，我不再迷茫，我大胆的分享，大胆的付出，然后我也收获多多。 当我们做软件原本只想给自己用，提高自己公司团队的效率的时候，我们发现分享给同行，可以创造更多的价值和意义。让更多的外贸企业把外贸做得更好，对中国也是好事情，我们都在完成共同的使命“贸易强国，货通天下”。人多力量大，更多的人一起去实现这个使命，让我们觉得目标很快就能实现。同时，通过软件的研发，我们汇聚了大量的IT人才，为未来IT方向的发展奠定了坚实的基础。 念念不忘，必有回响。世界就是一面镜子，你给它什么，它就反馈给你什么。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。积善成德，而神明自得，圣心备焉。千里之堤溃于蚁穴。我们慧发全体同仁，一直说的要全面学习华为，“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗，长期坚持自我批判”，以始为终，不能忘本，客户是我们的衣食父母，不管订单大小，我们都要微笑服务，我们爱客户，客户才会垂青我们，我们才能生存下去。 做一份工作，进一个公司，你只有饱含热情，全身心投入，去热爱这份工作，热爱这个公司，热爱这群人，热爱这份事业，你才可以得到这份工作的爱，才可以在公司取得成绩，才可以在这份事业收获成功。你爱我，我爱你；你憎我，我又谈何能爱你呢？这就是对待工作，对待事业，对待世界的态度。你心向着阳光，阳光就永远照射着你。

查理芒格说，在有鱼的地方钓鱼！ 对于外国买家来说，要找供应商，应该是在阿里巴巴国际站、广交会、香港展会等地方去寻找，这些供应商就是鱼，所以阿里巴巴国际站就是供应商大鱼塘。 对于中国卖家来说，要找海外客户，哪里才是有鱼的地方呢？阿里巴巴国际站？外贸展会？不好意思，有限的鱼被大量的同行争抢，这算不上鱼塘。 我们很多企业以及很多外贸业务员，总是在等待，期待有一天一个大订单砸到自己的头上，就像走到街上突然一个绣球砸到头上一样。可是，即便人家想把绣球砸到你的头上，她这么知道你在哪里？客人有大订单想砸给你，可是你是谁？你在哪里？ 客人要想在茫茫人海中找到我，把订单砸到我手上，首先我要能找到客人，告诉客人我在这儿（发送客户开发邮件，简称开发信），我能提供什么好处或者便利给您，您扔订单的时候要扔准一点，我的email邮箱是多少。我的开发信发给越多的客户对象，我收到他们砸向我的订单的可能性就越高，我的销售业绩也就会做得更好，我的个人价值也就越高。 在阿里国际站，所有卖家就像一群嗷嗷待哺的小鸟，等待阿里爸爸去Google或者各个展会、球赛、纽约时代广场做广告，找回来一些客人，饥一顿饱一顿的喂给这些小鸟，有的小鸟反馈多一点，爸爸就喂多一点，小鸟就能生存下来。有的小鸟就只交了基本的保护费，那就任其自然，自生自灭。那些客人就像扔绣球的大家闺秀，当然优先选择买了VIP票的顾客，VIP吃剩下的才有普通顾客的份儿。 我们都想拥有选择权，而不想成为被选择的对象。只有买家足够多，卖家才有话语权。如果卖家足够多，买家寥寥无几，我们除了价格战，还有多少话语权呢？ 怎么样才能让买家足够多呢？我们把买家比喻成鱼，去哪里找到足够多的鱼呢？大海里鱼最多，可是，并不是人人都能从大海里捞到鱼。我们只有把大海里的鱼引导到自己的鱼塘里，定期喂养，让这些鱼对我们熟悉并产生信任，我们才能随时捕捉得到它们。 怎么样把大海里的鱼引导到自己的鱼塘里来呢？ 主要通过各个搜索引擎，包括Google, Bing, AOL, Yahoo等等，通过网页搜索、图片搜索、地图搜索，把客人的网站、邮箱、电话号码搜集回来，通过电子邮件、WhatsAPP等方式对客人进行销售信息递送，从而获得部分客人的青睐，建立合作关系，获得外贸订单，让公司正常的运营下去。 找回来的客人越多，发送的邮件覆盖的客人越多，定期邮件拜访，最终成交的客人越多。可是怎么样才能找到更多的客人到自己的客人池里呢？只靠我们不断地变换关键词，即便英语再好，变换几十次或者100次关键词，终究是有限的啊，每次返回200个客户数据，总共也才2万个，这样的数据量，对一个要想有更大发展的公司来说还是太少了。 笔者从事外贸14年，公司现有外贸业务员八十多位，纯粹靠手工找回了110万条左右企业客户数据，这些客户数据让我们公司在2020年新冠疫情期间避免了受到重大冲击，因为我们已经下单和成交付款的客人有七千多家企业，少量买家受到影响对我们公司不会造成太大的冲击。朋友的公司只有三五个大客人或者三五十个客人，一旦受到冲击，自己公司的外贸生意就会受到很大的影响。 在我的其他公众号文章里，我也分享了一些通过Google找客人的方法，对于刚起步的公司靠纯手工找客人会有一些帮助。如果只是想外贸入门，用我教的这些方法就足够作为外贸熟手进行外贸操作了。但是如果要想把外贸作为毕生的事业来做的话，建议大家继续跟着我往下看下去。 外贸客户数据，是企业的重要生产资料，是企业的重要资源，是可以反反复复使用的资源。数据是企业发展的基础设施和核武器，数据比石油更有价值。通过精准的客户数据，可以看到市场的流行趋势，可以通过客户的不同采购满足不同客户的需求。外贸客户数据，就是企业的金山银山。 同样的，外贸客户数据，也是外贸业务员的最重要资源。守着外贸客户大数据，任何时候用来做客户开发和销售，都可能促成销售的达成，收获订单从而创造利润，为企业创造效益，为自己创造提成。我们调侃说“家里有矿啊？”对，外贸客户大数据，就是我们的矿，这个数据足够大，我们就心里有底气，就不会心慌，因为有了它们，我们早晚可以收获大量的客户和订单。 我们公司每个业务员最基本的数据要求就是单个领域或者单个产品5万个企业客户数据，每天收集企业客户数据至少300个以上，每天邮件发送量也至少是300封以上，正是因为这样，我们才收获了大量的客户和订单，外贸业务员提成也蛮高，所以公司能够留得住人才，才越做越大。 如果只是靠手工一个一个打开网站，复制粘贴网址和邮箱，这样操作每个人每个小时最多找50个客人，人不是机器，不可能一点都不分心的一直复制粘贴，中途可能各种事情会占用时间，一天下来搜集300个客户数据还是非常累。所以，我们自己研发出了软件，帮助外贸业务员搜集网址和邮箱，这样一天可以轻轻松松搜集几百甚至上千个客户网站和邮箱，很快就建立起了客户大数据，让新招的外贸业务员也能够留得下来，轻松上手外贸，轻松获得客人回复和订单，从而找到信心把外贸做成人生的一份事业。 如果说100个客户数据，通过发邮件收获1个客人，我们把这个概率算成1/100，那1万个客户数据就能收获100个客人。对于一个外贸业务员来说，二三十个优质客户足以养家糊口了，所以，外贸客户大数据不管对公司还是个人，都是重中之重，建立外贸客户大数据，都是企业生存的基础。 对外贸易，用搜几亿，帮你打造外贸客户大数据。

你拿什么去竞争？这句话出自一位移民去加拿大的中国台湾籍商人陈先生。 2007年5月中旬我从打工的外贸公司辞职，叫上高中同学一起创业开外贸公司。一开始我们都以为开外贸公司很简单，要学习也很容易，所以就在网络上找各种帖子学习如何做外贸。哪知道几个月过去，接到的寥寥几个订单还不够发工资，各种亏损差点把公司打趴下。 这个时候陈先生出现，他拿着样品给我帮他打样报价，每次来东莞都叫我开车（车是父亲的工厂里的）送他去各个工厂。我作为刚创业的小白，也想着把客人服务好，最后能有订单。结果我接送了他三年，没有给我一个订单。只给了我讲了一些大道理，其中之一就是，“你拿什么去竞争？” 他的回答是，你只能拿你最优秀最擅长的地方去和别人最不擅长的地方去竞争，这样你才有优势。同时，在做任何事情的时候，一定要比别人做得再好一点点，这样你就有了更大的竞争优势，客人也愿意多掏钱买你好的这一点点。 我最初在前一个外贸公司打工的时候，公司主要销售出口内裤、童装、文胸等。所以我创业的时候也把这些放到网站上，做这块儿产品的出口销售业务。半年不到，亏损到发不起工资，合伙人因为我这边再也发不出工资就离开去深圳找工作了。 我听了陈先生的建议，就仔细分析自己的优势在哪里。我当时家里有刺绣工厂，自己从外国语大学毕业，英语专业8级，会电脑会驾驶。陈先生也建议销售我自己家工厂生产的产品，因为自己家的产品，如果我接到订单的话，可以优先安排，甚至可以加班安排。如果接的其他产品，放到其他工厂去生产，我作为初创公司，偶尔有一个订单，在别的工厂肯定得不到重视，人家有自己的大客户肯定优先安排，自己的订单过去，打样或者大货生产都会搁置在一边，先把大客人的安排了再安排自己的。而且在价格上面也不会有很多优势，自己工厂的产品可以多赚点也可以少赚点，这样就更容易拿到客户。 所以从那以后，我就把销售产品的重心放到自己家里生产的产品上面来，公司就逐渐有了好转，从赚几百块到赚几千块几万块，外贸公司终于活了下来。 外贸公司是活下来了，可是在未来，我又拿什么去和别人竞争呢？我看到我爸爸的工厂，工人上12个小时的班，两班倒，每个月放1天假，非常辛苦。他是在经营企业，我也是在经营企业，我该怎么样去竞争呢？ 我父亲工厂的工人主要是靠体力劳动换取加工报酬，而我作为大学生，肯定不能再重复老路，所以我从一开始就决定要打造自己的智囊团，我要有几个十个甚至几十个大学生、甚至更高学历的人组成我的团队，这样我们就是靠脑力劳动竞争，而不是靠体力劳动竞争了。所以当我每个月挣五千块钱的时候，我就决定拿出一半去招聘大学生回来组队做外贸了。 作为刺绣工厂，主要的产品就是刺绣徽章、钥匙扣等等，非常便宜，每个徽章或者钥匙扣多的时候赚0.50元，少的时候赚0.10元，而且手工活非常多，经常全员参加打包装，查货剪线头，这让我不仅累，而且赚的钱也很微薄。在产品上，我又该拿什么去竞争呢？ 从那以后，我又逐渐地拓展到棒球帽、T恤、卫衣、毛衣、袜子、手袋、毛毯、旗帜等产品的销售上来，产品逐渐多样化，可以为很多客人提供一站式供应。这样，对于同一个客人，我比他的其他供应商就能够提供更多的产品，帮助客人解决更多的问题，提供更多的便利，还能节省更多的费用，客人也很高兴，信任我们，把订单都从我们这里采购。 说到信任，诚信，也是我们的一个重要资源。2007年开始创业，那时候我还未满25岁，去跟客人谈生意，我就是个初生牛犊，很多人都持怀疑态度，生怕我会骗他们，或者我买了货不给钱或者拖欠。我为了让他们相信我，能够长期跟我合作，我每一单都按时给钱，从不拖欠，从不克扣。这个习惯一直延续到现在，我们公司的纪律严禁供应商吃请、拿卡要等，从来不接受供应商吃请，如果实在推脱不过就我们自己买单。供应商每个月27日给当月的对账单，我们在31日前或者次月5日前付清。价格只要我们加上利润报出去客人能接受，我们从来不压供应商的价格，供应商在我们这里价格好，有利润，能按时拿到钱，还没有吃请卡要，纯粹只做生意。所以在供应商中我们拥有很好的口碑，供应商也很乐意配合我们，我们的外贸生意也就越做越好，我们的团队也就越来越大。 正是因为我们讲诚信，供应商和员工都能按时拿到钱，客户不会受到任何损失，如果偶尔有损失，我们也会通过打折、重做、退款三个方式让客人不会受到损失。客人相信我们，给我们介绍了不少客人。员工在我们公司赚到了钱，买车买房成家立业，公司就成了一个跟家一样重要的地方，同时吸引了越来越多的人才加入我们。诚信，是竞争中非常重要的资源。 我们给业务员的提成非常高，业务员赚回的利润，我们让业务员拿大头，公司拿小头。业务员主观能动性高，收入高，所以管理成本就非常小。我们招聘的外贸业务员一般都要求外语院校英语专业毕业，英语水平专业四级或者专业八级，这样一来，我们公司的外语水平在东莞的外贸公司当中算是最优秀的了。优秀的人才团队，是我们对外竞争的主要资源之一。 作为外贸公司，我们尝试过在阿里巴巴国际站、环球资源展会和国际站等方式获客，最后发现，我们在拥有大量工厂的地方去竞争，打价格战，我们是没有办法去和别的工厂竞争的。所以，我们必须要找到自己的优势所在。 我们通过网络大量的搜索收集精准的外贸客户，针对细分领域的客户群体提供一站式供应解决方案，不打价格战，主要比拼服务，打价格战我们那个产品就不赚钱给客人做，其他产品赚回来。通过十多年的积累，我们有一百多万个外贸客户大数据，这些客户都是海外精准的细分领域客户群体，给我们下单付款出货的客户有七千多家，这奠定了我们发展的基础。这些客户数据，是我们竞争的重要资源。 2020年，新冠病毒疫情爆发，2月无法正常开工，所有人居家办公，工厂无法正常生产，接到订单也无法生产，出货日期一推再推，这时候才发现实物产品已经成了一个危机，因为危机，我们就无法正常生产和出货。从2020年到2021年，海运爆仓，一柜难求。一个40尺高柜从3000美金涨价到13000美金。公司转型增加电动自行车这个产品品类，才发现有的工厂给我们报货期为四个月或者半年，普通的货运代理还不接锂电池的运输，欧洲还有反倾销高关税，有的客人还要求一件代发海外仓和售后服务。实物产品，从生产到运输，再到售后，每一个环节都是一个高门槛儿，每一道门槛儿都拦下了一批卖家，也打击了我们团队的积极性，虽然我们知道只要迈过了门槛肯定有高利润。 如果一直靠卖实物产品，我们遇到像新冠疫情这样的危机，我们该拿什么去竞争？如果靠卖实物产品，我们要卖多少产品，才能在深圳买下一栋写字楼来办公？我们该拿什么去竞争？ 自外贸公司创办以来，每年都招人，毫无保留地教他们，但是总会有几个人因为各种原因离开。我们又担心这些离职同事会泄露公司的获客方法，于是每年我们都推翻前一年的获客方法，寻找新的获客方法。经过14年，我们积累了大量的外贸获客方法，把获客方法优化到了极致。但是这个方法靠手工还是太慢，于是我们决定把这些方法做进算法，写成软件，来提供公司的办公效率。 我们之所以研发，是因为我们花了10万元买了某M的软件，50个用户3年使用年限，我们以为找到了好的软件，结果一用才发现，这个就是个坑，根本没有什么客户大数据，全是死数据。我们一直在寻找一款好的软件，来提高我们的工作效率，却一直没有找到。就像孙悟空想要找到一把好的兵器一样，总是找不到顺手的兵器。于是乎，我们自己联合电子科技大学、重庆大学、浙江大学的计算机专家教授一起研发软件，终于打造出了搜几亿外贸获客软件，这是我们得心应手的如意金箍棒，可以想要大数据就给大数据，想要小数据就给小数据，能大能小，就是如意金箍棒。 一开始，我们研发软件的目的只是自己用。后来去上跨界商业模式课的时候，徐刚老师讲要教别人赚钱的方法。我就想，我们的软件也应该分享给其他外贸企业同行，让大家都能够享受到提高效率的福利。于是乎，我们从卖实物产品过渡到卖知识产品，即搜几亿获客软件平台。我们投入了大量的时间和费用，和专家教授沟通了无数次才研发出这款软件。我们希望，这也是我们未来竞争的一个有力资源。 现实中的竞争，是可以借助别人的力量的。就像一个巨人和一个小矮人打架，小矮人打不赢，但是小矮人是有充分的时间搬救兵的，搬的救兵数量和体量可以无限量，他也可以搬来几个甚至几十个巨人来和这个巨人打架，这个巨人也是打不赢的。所以，借力、借势，都是竞争中的有力手段。 发展的路上遇到挡路石，走不过去就绕过去。遇到岩石爬不上去，就搭梯子。遇到解决不了的问题，就多向别人请教，就一定可以找到能解决问题的人。让专业的人做专业的事情，让有能力的人做他们擅长的事情，知人善用，也是一种竞争优势。 我们公司当前竞争的优势主要是利用好了中国的海量制造工厂资源、海量外语人才资源、海量IT人才资源，还有海外的庞大市场，这些都是我们对外竞争的有力资源。 对于读者您，您拿什么去竞争呢？您的资源和优势是什么呢？要仔细分析，利用田忌赛马的方法，拿自己的长处去和别人的短处比较，你就可以赢得竞争了。

外贸客户开发，主要围绕供应商、产品、销售团队、获客平台、海外客人这五大要素开展。很多生产工厂或者初创公司以及一些初入行的职场新人，都想弄清楚，到底该怎样进行外贸客户开发，有没有什么秘诀可以掌握，然后可以顺利的开发出海外客户，把产品卖到国外去。 外贸客户开发，就是把产品卖给国外的客户，本质上就是以下几个问题：1. 谁提供产品？2. 提供的什么产品？3. 谁去销售？4. 从哪里找客人？5. 客人是谁？ 有做外贸意向的公司和个人，通常已经有供应商和产品的规划，所以我们在讲外贸客户开发的时候，暂时就不谈供应商和产品，我们先来看看怎么样进行外贸客户开发。 网络上很多讲外贸客户开发的教程，包括Google搜索、B2B平台、社交媒体、海关数据、外贸展会等等，这些在我们的微信公众号“慧发科技”中的《外贸客户开发渠道》已经进行了比较完整的讲解，就不再重复讲解。 今天我就给大家讲讲最简单最通俗的一个外贸客户开发方式，对英语和外贸从业经验没有任何要求，快速上手，从生手到熟手，快速找到精准客人，快速获取外贸客户大数据，从而进行外贸邮件营销，获取客人回复和订单。 网络上教的Google搜索方法，要求大家不断地变换关键词，搜出来的客户数据不精准，需要一一甄别筛选。我们今天的方法就直奔外贸客户开发的本质，搜索出来的客户尽可能精准，一眼就能判断到底是不是我们的潜在客人群体。 本方法适用于任何产品的外贸客户开发！ 以“steel tube”为例来进行客户开发示例，在Google图片搜索的网址中输入steel tube，然后仔细观察搜索结果图片所在的网站（建议把所有网站的网址复制粘贴，找相同部分），我们看到有部分网站都有相同的英语单词，比如metals, steel, tubes, parts, supply等等。如下图所示。 我们把metals, steel, tubes, parts等作为关键词，再在Google网页搜索进行搜索，我们来看看搜索出的结果怎么样。 以”metals.com steel tube”作为关键词的搜索结果如下： 以”steel.com steel tube”作为关键词的搜索结果如下： 以”tubes.com steel tube”作为关键词的搜索结果如下： 以”parts.com steel tube”作为关键词的搜索结果如下： 以”supply.com steel tube”作为关键词的搜索结果如下： 大家可以试试其他的产品，也可以通过这样找到客人，其实做任何销售找客人都是这样，遵循“物以类聚人以群分”的原则，一定时时刻刻记住这8个字，某个产品有某一类公司在销售，找到这一类公司，放Google搜索找出他们及他们的同行，然后向他们发送客户开发邮件（开发信），把这样的客户数据（网站和邮箱）收集足够多，就是一个巨大的资源，每个月发邮件告诉客人您公司的产品更新，公司动态以及公司的工作照片等等，让客人知道你是一个真实存在，并能为他解决问题，一回生二回熟三回四回是朋友，慢慢就会有更多的人和你合作了。 大家是不是觉得一个一个复制粘贴网站和邮箱特别慢啊？而且很多网站的邮箱特别难找。怎么样快速的把邮箱和网站收集起来呢？大家可以把上面的关键词放进搜几亿外贸获客软件平台里，在软件中的“谷歌搜索”中，输入前面的关键词回车，然后三四分钟后刷新，软件就帮你把网站和邮箱爬回来了，就非常方便，节省了大量时间，手工每小时最多复制粘贴五十个客人，靠软件，三四分钟就完成了。而且这个功能是长期免费使用，不用翻墙，对外贸人来说是实实在在的福利。 大家觉得今天的教学怎么样啊？如果有收获的话，一定要记得关注公众号，点赞和在看哦。您的支持，是我坚持分享的动力。我做了14年的外贸，在Google搜索获客方面，我豪不谦虚的说，国内没有几个人有我经验丰富，方法绝对没有几个有我更好的，保持长期关注，您可以快速获得不一样的外贸技能哦，让您在外贸领域做得风生水起！加油，感谢您的支持！

外贸客户开发，包含了两个因素，一个是客户是谁，另外一个是开发渠道。 客户画像 很多时候我们自己不知道我们在追求的目标客户是谁，就跟着走，懵懵懂懂，别人怎么说就怎么做，很多刚入行做外贸的都是这样的，我也不例外。一开始做外贸的时候，作为外语专业毕业的，真的不知道怎么找客户，于是就百度怎么找客户，上福步论坛看那些专业的大V分享，结果，我照着学了，最后差点倒闭了。 当时印象最深的就是网上找到的两点，第一点，大量的在免费B2B网站上发布产品供应信息或者在B2B网站上注册免费会员发布有限的几条供应信息，然后每天更新，让排名靠前；第二点，就是在百度找buying leads或者在Google找products wholesaler 或者distributors。这两点，现在在网上还能找到，我想说的是，人人都知道的方法，千百万人去找相同的信息，这个信息还有价值吗？ 任何时候都是有门槛才有价值，有门槛才把绝大多数人拦到了门的外面，只有迈过了门槛入门了的，才能享受丰厚的回报。 后面我还延伸了一条心得出来就是，真正有绝窍的客户开发方法，正常的人都是不会拿出来分享的，分享了就等于把自己的机会摊薄了，甚至拱手让人了，同行就可以用这个方法来抢客人了。真正外贸做得好的人，每天忙着处理客户的订单或者管理团队都忙不过来，谁还有时间在各个论坛上长篇大论呢？ 我们开发客户，首先一定要清楚的知道，谁是我们的客户，切不可像在街上发健身游泳了解一下的广告页一样，见了一个人就递上一张，至于你买不买无所谓，我发完就算完成任务。这个场景应用到外贸上来就是，满世界吆喝卖口罩嘞，卖口罩嘞，谁买我的口罩？卖T恤呢，卖T恤呢，谁买我的T恤？ 你有没有分析，你的买家是个人买家还是企业买家？个人买家是什么年龄、职业、收入和文化程度？企业买家是从事什么行业，这个行业除了买你的这个产品，还买什么产品？他的同行有卖什么产品而他没有卖？他有卖什么产品而他的同行没有卖？这家公司是在阿拉斯加还是在夏威夷？每一条信息，都可能让客户的样子有所不同。 卖口罩，买家有可能是医药公司，有可能是诊所，有可能是药店，有可能是医院，有可能是超市商场，有可能是连锁便利店，有可能是五金劳保店，你到底是卖给哪一类客户呢？ 卖T恤的，T恤有男士女士，有儿童和成人，有速干的有纯棉的，有健身的，有钓鱼的，有瑜伽的，有文化衫，有高尔夫穿的，有骑行的，你的T恤到底是卖给谁呢？ 你的产品卖给谁，你就朝谁吆喝，不要随便遇到一个人就吆喝，不然就做了大量的无用功。朝谁吆喝还不算，还要去研究这个买家和他的同行，他们主要卖什么产品，那他们就可能要买什么产品，而这些产品，你能不能够尽可能的都帮忙找到供应商，咱们给客户提供一个完整的供应解决方案，让客户能在我们这儿把所有采购的问题都解决了，这样，既帮客人解决了问题，减少了沟通时间，节省了运费，还避免了交易的风险。 在咱一家采购，即便这个产品不赚钱，在其他产品上面赚钱，也是赚到钱了的，而且这样的客户能够养成粘性，多年都不会离开。这样就给公司找到了长期合作的客户，积累二三十个这样的客户，就能保证常年都有订单，日子相对就过得比较轻松了。 客户开发，是找即刻下单的客户，还是找可能会下单的客户？ 1. 如果找即刻下单的客户，就最好是通过各种B2B外贸网站平台，包括阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网、敦煌网等等，具体效果怎么样，建议多研究平台的规则，做好产品详情页及标题的描述，让客人能够更快的找到你。阿里国际站、中国制造网、环球资源网等因为有第三方验厂认证，所以能够给客人一个好的印象，知道这是一家合法注册了的企业。发布了产品，相对事情就不多，只需要看一下询盘回复一下询盘就OK了。当然，现在烧广告也很厉害，具体的可以找各平台业务员多了解。 2. 如果找可能会下单的潜在客户，那就通过Google、Bing、AOL、Yahoo等搜索引擎搜索潜在客户，这个没什么成本，就是人工成本。大家也不要在Google里搜什么Wholesalers或者distributors啦，客人不会说自己是客人的，就像我们早上要去吃早餐，我也不可能把自己身上贴一个我是早餐买家一样。 就拿刚才举例的口罩来做搜索举例，口罩的客户对象是医药公司、诊所、药店、医院、超市商场、连锁便利店、五金劳保店，那我们就以这些为客户范围进行精准搜索，比如用关键词“medical supply facemasks”放入Google进行搜索，大家可以看一下下面的截图。 我们看到3个以supplies或者supply结尾的网站，那我们就用supply.com facemasks作为关键词再进行一次搜索看看，这次的搜索结果几乎都是以supply.com结尾的，非常精准。 有些朋友会说，这些网站都是卖口罩的，又不是买口罩的，为什么要找他们啊？这个问题一般都是初学者才会提出，做外贸有一定年限的都会知道，老外的很多物品都是中国制造，绝大多数网站卖的，只要你能供应，你都有机会卖给他们。 我们搜集足够多这类销售口罩的网站，然后发邮件告诉他们，我能供应口罩，如果您有需要，可以到我们家来买。除了口罩，我们还能为您供应防护面罩、隔离服、防护手套、测温仪、鞋套、防护眼镜等等。这就是一站式供应解决方案。 同理，其他的如诊所啊，对应搜索关键词为“clinic.com masks”,”dental.com masks”。五金劳保店对应的搜索关键词是“hardware.commasks”等等。 除此之外，还可以在Google图片里输入产品名称，在Google地图里搜索客户行业等等，也可以找到大量的客人，Google图片搜索，可以选择不同的颜色等等进行变换或者变换关键词，也可以获得大量的客人数据。Google地图搜索，可以选定某个城市，输入“medical supply, New York”就可以得到大量的客户数据。 3. 现在有很多工具软件可以帮忙搜索网站和邮箱，其中有一款叫“搜几亿”，里面分“谷歌搜索”和“智能搜索”，“谷歌搜索”是免费使用，输入关键词回车后三四分钟就能把网站和邮箱找出来，节省我们一个一个复制粘贴的时间，它的“智能搜索”不需要变换产品关键词，只需要输入“产品英语名称的复数形式”，回车，等待40分钟左右，就能找出1000个客户数据出来，带网址和邮箱，它的免费体验版中“智能搜索”就只赠送1000个客户数据，比较精准，最主要节省了时间。 除了搜几亿，这一类的软件还有外贸狼、贸小七、Dollarcome、小满科技、富通天下等等，可以都了解一下，看看哪一款适合自己。如果刚刚创业，不想花钱买这些软件，可以用搜几亿的免费版本，也可以就直接用Google搜索客户，在浏览器装一个找邮箱的插件“email hunter”或者“Email Extractor”，这样可以快速找出邮箱来。不过好不好用，都要自己亲自去体验一下，再找出一款适合自己的。 4. 现在除了通过以上三种方式，还可以通过Facebook,WhatsAPP, Linkedin, Instegram，TikTolk, Youtube等社交媒体开发海外客户的，都值得去研究一下。 5. 当然了，外贸展会（广交会、跨境电商展会、环球资源香港礼品展、香港湾仔亚洲会展中心每年4月和10月举行的贸发局和MAGA SHOW等）、海关数据等也都是获得客人的手段之一，有时间有精力，可以花时间去研究一下。 6. 现在独立站做外贸也挺厉害，但是需要做Google、Facebook、Linkedin等广告进行引流，成本相对较高，但是也是一种方式，有一定基础的卖家可以考虑，这是打造自己品牌的一个有力手段。 除了以上方式，我们还可以通过小语种在Google网页、图片及地图搜索中进行外贸客户开发，以及大家还遇到不知道怎么样找这些网站的邮箱等问题，你们一定很想知道，对不对？那就关注我哦，我会在后面的文章里，一个一个给大家讲解，也欢迎大家关注我，向我提问哦。

如果通过大数据甄别出外贸人，然后精准地推送提升睡眠、平缓焦虑的产品，我相信销量一定非常不错。这不仅是一两个外贸人的焦虑，这已经成为了整个行业的普遍情绪。本来地球是个球，天然就导致了时差的存在，这些年更睡不着了。 自贸易战开打以来，关税、反倾销等的层层加码、新冠疫情的快速蔓延和升级、国际政治环境的站队演变、全球供应链的折腾和重构、人民币汇率波动加大、大宗原材料的价格上涨、国际物流价格的极限飙升、跨境电商大面积被封店、外贸人才的流动频繁等等，无不考验着一个个外贸人。 进入2021年，我们也许认为这是从事外贸以来最艰难的一年，但面临着这么多的不确定性，谁知道这是否如人所说，是未来十年最好的一年？ 我从来不贩卖焦虑，以心正行远、积极乐观为核心，去找到方向、去发展突围，但我们必须要正视当前。 既然，在外贸行业这么多的剧变，风动帆动本为心动，那我们更应该找到不变的核心。 商业的本质是交易，而交易的前提是需求和供给能够匹配，并在双方认可的价格下成交，并实现交付。由此，找到潜在客户、匹配合适产品、打通流通路径、聚集外贸人才、扩充数据资产、完善运营管理、合理使用工具、提升工作效率等就成为了逆境突围的关键。疫情极大的改变了工作和生活，我们与客户、用户的链接更加依赖线上方式，而在于其链接之前，如何让客户知道我们的存在？如何让客户知道我们就是他的Mr Right?这是众多商业行为的开端，也是关键。 国内的商业模式快速演进，线下转线上、去中间化、共享库存等令人眼花缭乱，但万变不离其宗，就是更好的触达客户和用户，并在此过程中提供合适的产品，并使得供应链效率提升。其实，表面上看外贸和内贸有很大的不同，但其中的演化同样有着相似的路径。在国内小B和C是未来，在国外小B和C同样是未来。 由于国家、文化、经济等的差异，我们对于国外的消费者理解相对国内极为不足，并且在品牌打造上也处于缓慢提升的过程之中，那小B就是当前外贸突围的重点方向。小B因为规模和能力等因素，基本没有太多的海外寻源和选品能力，主要依靠代理来进行补货。但由于其中有了太多的中间商在赚差价，自然小B拿到的产品和价格也就上去了。 如果我们能跨过千山万水找到众多的小B，建立联系，那凭着优质的产品和服务、高效的沟通和对接、柔性和短链的供应链，这外贸业务不成都难啊！ 但如何才能快速高效地链接到众多的小B？ 仍然通过手动搜索已经落后于时代，手工搜索和发送开发信使得我们的工作还处于极为原始的手工业时代，而乱打乱撞地用一些市面上的软件产品却总有很多不如意的地方，理想很丰满、现实很骨感，具体的不如意这里不表。 而慧发科技通过将十多年反复迭代沉淀的外贸经验，融入到软件产品的设计、升级和实施中，实现了外贸各细分行业的客户数据的快速获取，并在开发信环节实现了高度的自动化，将外贸人的宝贵时间从基础工作中解放出来，专注应对客人需求的满足和供应链的流畅。这是个人效率的有效提升，也使得企业的效率大幅提升。 “搜几亿”外贸数据平台——由外贸行业沉淀15余年的专业团队和知名高校教授联手打造的一款助力外贸企业拓展全球海外市场的SAAS拓客软件系统。这款集大数据、人工智能、客户管理、ERP、人才、外贸服务及外贸社群为一体的综合服务平台。全面赋能企业精准营销，帮助企业降本增质提效。“搜几亿”外贸数据平台让您的企业用心做好销售和服务，聚焦外贸细分领域，让您成为更专业的供应商，为客户提供更细致的服务。 数据，已经跃升为企业经营的核心关键要素。 一位刚使用“搜几亿”的外贸老板很兴奋的告知，仅仅一千个数据，就获取了十几个客户的有效回复，并在沟通中快速拿下订单。这给了他很大信心，并坚定长期使用“搜几亿”。 而客户数据的高效获取、运营数据的打通闭环、行为数据的精准匹配、经营数据的实时透明则是“搜几亿”持续迭代的目标和方向。 当然，未来的路仍然艰险，但慧发科技将继续本着“贸易强国，货通天下”的使命，为更多外贸企业和制造企业赋能，助力企业轻松开启外贸销售之旅。

2021年7月22日，重庆慧发网络科技有限公司、深圳慧发网络科技有限公司、深圳全善科技有限公司、东莞市慧发刺绣有限公司全体同事一起出发，前往贵州遵义进行了一次重走长征路、学党史、庆祝建党百年的公司红色之旅。 7月23日上午，两辆大巴载着公司百多号人先来到娄山关风景区，我们一路上听导游给我们讲红军长征四渡赤水河、巧渡金沙江、强渡大渡河、飞夺泸定桥……击退上百万追兵阻敌。我们一边听一边参观娄山关战斗遗址，走过娄山关石桥，爬上大尖山，然后走下长长的百丈梯，来到了娄山关红军战斗陈列馆，看到了红军长征路上的事迹及物品，感叹幸福的来之不易。然后我们观看了娄山关大捷的实景表演，再现了夺取娄山关的英勇战斗，充分表现了红军一心一意为老百姓，得到老百姓的热烈拥戴，靠着人民群众的支持打下了娄山关，取得了战斗的胜利。 下午，我们来到了遵义会议会址参观。遵义会议会址内的陈列馆、会议室、革命文物、历史资料、历史照片，是让后人对革命先烈勇于斗争、百折不挠、不怕牺牲的革命精神感的深刻认识，了解这段艰苦卓绝的二万五千里长征中的遵义会议、四渡赤水出奇兵等红色历史来继承和发扬遵义会议革命传统，传承红色基因，用革命文化传播和滋养社会主义核心价值观。开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。 80多年前，中国共产党领导工农红军取得万里长征的光辉胜利，谱写了气吞河山的壮丽史诗。伟大长征精神，就是把全国人民和中华民族的根本利益看得高于一切，坚定革命的理想和信念，坚信正义事业必然胜利的精神；伟大长征精神，就是为了救国救民，不怕任何艰难险阻，不惜付出一切牺牲的精神；伟大长征精神，就是坚持独立自主、实事求是、一切从实际出发的精神；伟大长征精神，就是顾全大局、严守纪律、紧密团结的精神；伟大长征精神，就是紧紧依靠人民群众，同人民群众生死相依、患难与共、艰苦奋斗的精神。 作为一家从事外贸出口销售以及为外贸企业提供外贸获客软件的民营企业，我们为什么要举办这次的走长征路、学党史、庆祝建党百年的公司红色之旅？ 我们过着幸福的生活，每天早九晚六的上下班，一切都按部就班，生活平淡无奇，有的时候会迷茫，我们努力的意义是什么？我们努力的方向是什么？工作中难免遇到困难和挫折，公司绝大多数都是90后的年轻人，如果没有坚定的信念，遇到小的挫折就会放弃。公司今年新招进三四十位新同事，大家对公司的认同和认识都欠缺，这到底是一家什么样的公司？ 出去旅游，每次我们拉的横幅都是公司的名字或者相关口号。这一次我们很坚定的打出“不忘初心牢记使命，永远跟党走”，不含任何公司名和公司相关信息。我们每一个人，来到红色旅游圣地，都应该铭记，我们的幸福生活是来自于千百万个革命先烈的鲜血和牺牲，他们是为了救国救民为了新中国才不惜牺牲生命。我们更应该不忘初心牢记使命，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，坚定地跟党走，把自己融入到建设祖国的力量中去，为建设更美好更强大的中国而奋斗。 在长征途中，胶鞋很难得到，布鞋不耐磨，每个指战员身上都带两三双草鞋，一路行军一路自己打草鞋，靠着钢铁般的意志和各种因陋就简的方式，克服衣食住行医方面的物质困难，磨炼出一支征战沙场的钢铁军队，用“铁脚板”写就了革命征战史。这种百折不挠、甘于奉献、继往开来的革命精神，是我们党的宝贵财富，是新时代工作在基层、奋战在各个岗位上的同志们应该发扬的精神。 作为共产党员经营的企业，始终牢记办企为民、办企报国，把追求公司全体成员的物质和精神幸福作为奋斗目标，把经营企业服务社会服务人民作为宗旨，任何时候，只要国家和人民有需要，我们愿意付出一切、牺牲一切，共同努力把我们的祖国建设得更强大。 7月23日上午，公司游览了绥阳县双河洞溶洞，感受到了大自然的鬼斧神工，感叹中国的地大物博。双河洞，国家地质公园，2019年最新探测长度为257.4公里，成亚洲第一、世界第五长洞。双河洞国家地质公园，位于贵州省遵义市绥阳县温泉镇，是中国最大的溶洞群。也是“世界最长的白云岩洞穴”、“世界最大的天青石洞穴”。 下午，公司全体成员参加了清溪河漂流。一路上相互追逐，相互帮助，一起经历激流险滩，感受到了清溪河的清凉。十二背后·清溪河漂流位于贵州遵义市绥阳县境内，整个漂流河全程达12公里，水质优良，空气新鲜，分布着32个险滩，一波未平，一波又起，两岸峡谷风光美如画，有“舟行碧波上，人在画中有”的意蕴。 在结束了2天的旅游以及2天的路程往返后，大家又回到了工作岗位上，开始了新的奋斗。公司小伙伴们的朋友圈，无不是对红色旅游的感慨，感谢公司提供的一次灵魂洗礼之旅，同时让大家了解到了公司团队之庞大，关系之融洽，凝聚力之好，大家都对公司认同度之高，让新同事很快融入了进来。看到很多同事朋友圈里说“小伙伴们，明年再见！”我们知道，这次旅游的目的达到了，大家的心在一起了。 贸易强国，货通天下，把中国制造的优质产品卖到全世界去！诚信、正直、责任、积累、创新、分享！我们坚守正确的价值观，我们奋勇向前，我们为更美好的生活更美好的国家努力奋斗！一代人有一代人的长征路，我们响应国家的“加快数字化发展,建设数字中国”的政策号召，把数字化外贸及外贸数字化办公平台做得更好，服务更多的企业和客户！

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